Mezcla de mercadotecnia unidad 3

Clasificación de los productos (Tiempo de vida)

• Bienes duraderos

• No se acaba cuando se consume, no se desgasta. Ejemplo: un automóvil.

• Bienes no duraderos

• Aquellos que se desgastan o acaban mediante su uso. Ejemplo: Comida, perfume, esmalte, bebida.

• Servicios

• Aquellos que se consumen al momento y finalizan apenas el servicio termine. Ejemplo: Tecnicos, carwash.

Características y atributos del producto

• Marca, logo y slogan

• Marca: Sirve para identificar un producto de otro.
• Marca registrada: Protección de tipo legal que tiene una empresa al registrar un producto o diseño para que nadie pueda imitarlo.
• Logo: Diseño, imagen o distintivo que se usa para identificar a la marca
• Slogan: Sirve para apoyar algún elemento de la marca del producto

• Envase
• Empaque
• Etiqueta
• Estilo y diseño
• Calidad
• Servicio y garantía

Buena marca

• Sugiera características del producto
• Fácil de pronunciar
• Sea distintiva
• Adaptable a nuevos productos
• Que se pueda registrar y proteger legalmente

Marca ideal: Requisitos

1. Sencilla y corta: Mejor difusión y económico
2. Fácil de leer y pronunciar
3. Fácil de recordar y reconocer

1. Depende de: Logotipo, caligrafía, colores,

1. Eufónica

1. Seleccionar aquellas más agradables al oído

1. Distintivas de las marcas competidoras inconfundible y diferente
2. Asociable al producto y sugerente
3. Legalmente protegible
4. Protegerse e inscribirla en el IMPI

Marcas; Según características del nombre

Sin significado: KODAK

Relación con el producto: Nestea, Nescafe, Ipad, Iphone, Ipod

En función del producto o calidad: Sony

Nombre del Fundador: Henry “Ford”, Honda

Personaje famoso: Julio Iglesias, M. Jordan

Literario o mitológico: Montecristo, Fenix

Números: Chanel 5, One CK, H24

Iniciales: HSBCC, J.B

Nombres compuestos: El corte inglés

Derivado de la empresa: Philips Shave

Decisiones de la marca

Entendido el concepto de marca, las principales decisiones de marca a tomar por el especialista de marketing serían: el nombre de la marca, el patrocinio de la marca y la estrategia de marca.

Decisión del patrocinio de marca

El fabricante tiene cuatro opciones respecto al patrocinio, en función de quién está realmente detrás de la marca:

• Marca del fabricante: creada por el productor y que este en propiedad. Por ejemplo, Pascual Leche, que lanza sus productos con su propia marca de fabricante
• Alianza de marca: Combinación del nombre de marca de dos empresas distintas en un mismo producto. Por ejemplo, Nestea es el resultado de una alianza comercial entre Coca-Cola y Nestlé Sony-Erickson
• Marca autorizada: Uso de marca no poseída en propiedad a cambio de una cuota o regalía acordada. Por ejemplo, algunos fabricantes pagan importantes cantidades de dinero por utilizar sus productos figuras animadas como la pantera rosa, los Simpsons o Star-Wars
• Marca privada o propias: Creada por el distribuidor y que este tiene en propiedad. Por ejemplo, Soriana que vende igual sus propios productos.

Decisión de estrategia de marca

Al introducir un nuevo producto, la empresa debe definir su estrategia de marca respecto al nombre de estos productos. Para ello se tendrán cuenta dos criterios

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