Modelo De Negocios

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

Definición:

Su objetivo es asegurar el desarrollo de un modelo de negocio claro y consistente, que sea capaz de ofrecer las respuestas indicadas a las necesidades comerciales de la empresa o emprendimiento.

Elementos

• Segmentos de clientes: El objetivo es de agrupar a los clientes con características homogéneas en segmentos definidos y escribir sus necesidades, averiguar información geográfica y demográfica, gustos, etc.

• Propuesta de valor: El objetivo es de definir el valor creado para cada segmento de clientes describiendo los productos y servicios que se ofrecen a cada uno.

• Canales: Se resuelve la manera en que se establece contacto con los clientes. Se consideran variables como la información, evaluación, compra, entrega y posventa.

• Relación con el cliente: Aquí se identifican cuales recursos de tiempo y monetarios se utilizan para mantenerse en contacto con los clientes. Por lo general si un producto o servicio tiene un costo alto, entonces los clientes esperan tener una relación más cercana con nuestra empresa.

• Fuentes de ingresos: Este paso tiene como objetivo identificar que aportación monetaria hace cada grupo y saber de dónde vienen las entradas (venta, comisiones, licencias, etc).

• Recursos clave: Después de haber trabajado con los clientes, hay que centrarse en la empresa. Para ello, hay que utilizar los datos obtenidos anteriormente selecciono la propuesta de valor más importante y la de relacionarse con el segmento de clientes, los canales de distribución las relaciones con los clientes, y los flujos de ingreso.

• Actividades clave: En esta etapa es fundamental saber que es lo más importante a realizar para que el modelo de negocios funcione. Utilizando la propuesta de valor más importante, los canales de distribución y las relaciones con los clientes, se definen las actividades necesarias para entregar la oferta.

• Asociaciones claves: Fundamental es realizar alianzas estratégicas entre empresas, gobierno proveedores etc. En este apartado se describe a los proveedores, socios, y asociados con quienes se trabaja para que la empresa funcione.

• Estructura de costos: Aquí se especifican los costos de la empresa empezando con el más alto (marketing RID, CRM, producción etc) luego se relaciona cada costo con los bloques definidos anteriormente, evitando generar demasiada complejidad.

JACK MA

(Nacido el 15 de octubre de 1964) Es un empresario chino. Es el presidente ejecutivo de alibaba group, un consorcio de negocios de internet de gran éxito en china. Fue el primer empresario de la china

...