Monserrat

El INFORME

El informe es un escrito que tiene como intención comunicativa dar cuenta de una situación desde una

perspectiva técnica, comercial, administrativa, científica, literaria, etc.

Todo informe:

1. Estructure su informe en tres secciones principales: planteo, desarrollo y conclusión.

2. En el planteo, describa el asunto o problema. En el desarrollo, analice el asunto o problema y los posibles cursos de acción o soluciones. En la conclusión, describa el curso de acción o la solución que propone.

3. Determine cuáles son los materiales que no forman parte del cuerpo central de sus argumentaciones, sino que sólo constituyen antecedentes, demostraciones de la veracidad o consistencia de sus ideas, estadísticas de apoyo, resultados de experimentos o ensayos, etc. Organice todos estos materiales en forma de anexos, remitiéndose a ellos en el cuerpo principal del informe. De este modo, el discurso esencial de su exposición podrá seguirse con mayor claridad.

4. Organice cada sección en subsecciones encabezadas por un título que describa adecuadamente su contenido. No abuse de subniveles de títulos. Es aconsejable no superar los dos niveles, es decir, sección y subsección.

5. Haga que cada párrafo del texto corresponda a una idea relativamente autónoma.

Es útil pensar en cada párrafo como una unidad organizada también de acuerdo con el esquema de planteo, desarrollo y conclusión.

6. Los párrafos no deben ser muy cortos (por ejemplo, de una sola oración) ni muy largos. Un párrafo conveniente consta de varias oraciones, pero no más de diez o doce.

7. Construya oraciones cortas. Esto es fundamental para la claridad de la exposición, la elegancia de la redacción y la fluidez de la lectura.

8. Escriba el informe teniendo en mira las características del destinatario. Esto implica considerar la cultura general, la especialidad profesional, el puesto dentro

de la organización y las preferencias personales de aquel a quien el informe está

dirigido.

9. Si el destinatario es alguien que prefiere los informes de palabra, considere la posibilidad de escribir un breve resumen y exponer el informe en forma oral. Si es posible y se justifica, realice su exposición con la ayuda de medios visuales. Luego, entregue el resumen.

10. No haga alarde de su saber específico ni utilice jerga técnica, siempre que ello sea posible. Si debe incursionar en algún aspecto técnico, piense en la posibilidad de exponerlo en un documento anexo al informe principal, e incluya en éste sólo un resumen de la idea esencial, escrito en lenguaje sencillo. Tenga en cuenta que un informe no surte efecto o produce un efecto negativo si su destinatario no lo entiende en todo o en parte.

11. Si el informe es extenso (en general, superior a cinco o seis páginas completas) o complejo, prepare un resumen ejecutivo que no supere una página, y póngalo como "tapa"

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