NETFLIX

INTRODUCCION

El presente trabajo se desarrolla en base al caso Netflix se centra en identificar una necesidad de los clientes. Netflix se dedica a ofertar servicios de streaming en el que se puede observar y disfrutar contenidos, Netflix tiene como misión mantenerse como líder a nivel nacional e internacional centrándose netamente en la satisfacción del cliente y en el contenido que ofrece.

En la actualidad los contenidos digitales y de entretenimiento digital evolucionan de manera constante para adaptarse a una nueva generación de consumidores en las que satisfacen esas necesidades responden a los gustos y costumbres arraigados en diferentes culturas y contextos, pero también son influenciadas por los nuevos patrones de consumo de las sociedades

Netflix debe permanecer en todas sus líneas de negocios y continuar con su estrategia de internacionalización, creciendo según su ventaja competitiva de diferenciación que se fundamenta en sus producciones originales, amplio contenido, servicio personalizado al cliente, su valioso recurso humano, marca valorada, y siendo el primero en llegar a zonas geográficas que aún no ha llegado.  

El presente trabajo se desarrolla en base al caso Netflix se centra en identificar una necesidad de los clientes. Netflix se dedica a ofertar servicios de streaming en el que se puede observar y disfrutar contenidos, Netflix tiene como misión mantenerse como líder a nivel nacional e internacional centrándose netamente en la satisfacción del cliente y en el contenido que ofrece.

Netflix debe permanecer en todas sus líneas de negocios y continuar con su estrategia de internacionalización, creciendo según su ventaja competitiva de diferenciación que se fundamenta en sus producciones originales, amplio contenido, servicio personalizado al cliente, su valioso recurso humano que maneja Netflix marca valorada, y siendo el primero en llegar a zonas geográficas que aún no ha llegado.  

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