Negocio de Herrería los Hermanos

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Introducción 

Para esta actividad se tomara como referencia el negocio de Herrería los Hermanos el cual se dedica a la elaboración de estructuras metálicas de diversos usos como son: puertas, ventanas, escaleras, barandales, etc..; con diversos diseños que pueden ser idea del cliente o propuestos por el mismo herrero siempre contando con la autorización previa del cliente para su elaboración, cuyo proceso será realizado por dos herreros experimentados con el fin de realizar el mejor producto posible con el fin de cumplir con la expectativas del cliente y por último se llevara a cabo la coordinación con el cliente para realizar la entrega del producto la cual puede ser en la ubicación del negocio o entregada al domicilio indicado por el mismo cliente.

Diagrama de secuencia solicitud de elaboración de producto

El presente diagrama nos muestra el inicio del proceso con el cliente el cual inicia cuando el cliente solicita la elaboración de un producto proporcionando los datos básico como son las medidas, material y diseño; con lo que el herrero encargado del negocio evaluara dicha solicitud con el fin de elaborar una cotización que deberá de mostrar al cliente en busca de su autorización; si dicha cotización no le parece favorable el herrero podrá otorgar otras opciones al cliente con el fin de buscar nuevamente su autorización; una vez que se cuente con la autorización el herrero informara una fecha de termino al cliente y elaborara la orden de trabajo para la elaboración del producto.

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Diagrama de secuencia elaboración de producto

El herrero encargado proporcionara la orden de trabajo elaborada al herrero 2, el cual la evaluara y recolectara el material necesario; para posteriormente se realice el corte del material por el herrero encargado y después se solicitará continuar con el proceso de diseño; una vez concluido este paso se iniciara con el armado del producto y finalmente se notificara sobre la terminación del producto según lo solicitado por el cliente.

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Diagrama de estados

Este diagrama inicia con la solicitud del cliente con lo que se elaborara una orden de trabajo para la elaboración del producto con lo que dará inicio el proceso de elaboración el cual una vez concluido se notificara sobre el producto terminado y se coordinara el proceso de entrega.

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CONCLUSION

Como hemos podido observar en el transcurso del curso el uso de los diferentes diagramas son de mucha importancia para observar el comportamiento de los procesos que forman parte del negocio con el fin de conocer a los participantes involucrados y las actividades que desarrollan cada uno de ellos, así como la manera en cómo están conectados. Es de suma importancia el conocer el como se desarrollan con el fin de asegurarnos que se este trabajando de manera correcta y evitar trabajar en cosas que pueden no estar aportando ningún beneficio al negocio.

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