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Norma ISO 9001


Enviado por   •  10 de Septiembre de 2013  •  609 Palabras (3 Páginas)  •  242 Visitas

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NOMBRE DE LA EMPRESA: PESTCOL

SECTOR: SERVICIOS.

MISIÓN:

En PESTCOL prestamos servicios, producimos y comercializamos productos de excelente calidad, logrando satisfacer las necesidades y requerimientos de nuestros clientes mediante la utilización de sistemas modernos de Control Integral de Plagas, sin riesgos de contaminación, orientado a zonas residenciales, comerciales e industriales, cumpliendo requisitos legales.

VISIÓN:

En el 2015 seremos reconocidos a nivel nacional como la empresa líder en sistemas modernos de prevención, control y erradicación de plagas y comercializacion de productos, a través de la generación de soluciones superiores a los requerimientos de nuestros clientes, dando cumplimiento a los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO y a las exigencias de la Secretaría de Salud y el INVIMA, basados en la experiencia de nuestro equipo de trabajo para que pueda responder a las necesidades del mercado.

DOFA:

FORTALEZAS:

· Personal altamente calificado

· Incremento de las ventas sin necesidad de aumentar los costos.

· Productos se encuentran liderando el mercado

· Reconocimiento de marca PESTCOL a nivel nacional

· Inversion de capital de los socios, cada dos años.

OPORTUNIDADES:

· Asociarse a múltiples empresas relacionadas con los productos de PESTCOL

· El incremento de las plagas hace que la empresa aumente sus clientes

· Recomendaciones por parte de clientes a agentes externos de la excelente prestacion de servicios.

DEBILIDADES:

· Atraccion de clientes a través de bajos precios; pero muchas veces no se obtienen los ingresos esperados.

· Dificultad en la distribución de los productos por su ubicación geográfica.

· Disminucion de las ventas

· Falta de personal

AMENAZAS:

· Nuevas empresas son competencia directa para la prestación de servicios.

· Acumulacion de productos

· La competencia posee personal especializado sobre

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