PLAN DE ESTRATEGIAS DE SHEIN

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PLAN DE ESTRATEGIAS DE SHEIN.

NOMBRE: Constanza Silva, Paulina Moreno, Estefanía Flores

CARRERA: Ingeniería en administración de empresas.

ASIGNATURA: Marketing estratégico.

FECHA: 26/07/2021

INTRODUCCION:

En el presente trabajo se realiza las estrategias del marketing para la empresa shein. Esta compañía es conocidas a nivel mundial y destacan en el mercado, por su venta de ropa tanto de hombre como de mujer, accesorios en otras cosas. En primer lugar, se efectúa un informe con los principales roles correspondiente a sus estrategias, donde destacaremos sus acciones de marketing.

HISTORIA DE SHEIN:

Chris Xu: el fundador de Shein

Mientras que Jeff Bezos (Amazon) o Jack Ma (AliBaba) son auténticas celebridades que llenan portadas en los medios de todo el mundo, el perfil de Chris Xu es muchísimo menos público. Se sabe de él poco o muy poco.

Nacido y formado en China, Xu se graduó en una carrera tecnológica en 2007 para, un año después, integrarse en una consultora de marketing local. Allí se especializó en SEO y fue donde hizo clic para montar su propio negocio.

Durante su trabajo en el sector de la moda, Chris Xu descubrió el potencial de vender internacionalmente a otros mercados. La capacidad de producción (y los costes) de China representaban una oportunidad tremenda para intentar colocar prendas en América y Europa con unos grandísimos márgenes

OBJETIVOS DE MEDIANO Y LARGO PLAZO:

ESTRATEGIAS:

1)ESTRATEGIAS DE DESARROLLO: 

Una de las primeras ideas es la fidelización a un cliente puesto que siempre será más rentable para captar uno nuevo, por esto puede ser de gran valor diseñar una estrategia de fidelización personalizada mediante el uso de encuestas y los datos obtenidos a través de las distintas herramientas. Se debe aprovechar toda esta información. Es decir, la internet y las aplicaciones para móviles permitirán tener más contacto directo e indirecto con el cliente, posibilitando ofrecerle un servicio más personal ya que como se ha visto esta empresa a tenido problemas de poderse comunicar sobre problemas, dudas con los clientes entonces esto ayudaría a que haya mas confianza y el cliente estaría mas tranquilo con el producto.

Nuevos y viejos productos esto sería con la idea de la creación de nuevos productos que se desarrollen con grupos de diferentes áreas de la organización haciendo participe a todos los elementos que realizan estas actividades. Los nuevos y viejos productos que ofrece serian analizados a través de muestras y principalmente los empleados y con cierto mercado piloto, luego se obtiene la aprobación y preferencia de nuestros clientes y se añade a la lista correspondiente.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS:

1. Estrategia de liderazgo en costes.

Una estrategia de liderazgo en costes seria bajar el costo de materia prima de la ropa que se compra y se fabrica en Estados Unidos y en China, comprando material reciclable que ayuda al medio ambiente y es más barato que algo procesado, lo cual genera un precio mayor de venta contentando al cliente por ser amigable con el medio ambiente y a la empresa generando una mayor utilidad teniendo un menor costo en materia prima.

Otra estrategia seria eliminar el costo de envío hacia diversos países y agregar ese % de envío en sus productos, poder pedir un mínimo de productos para enviar y que dentro de las prendas este el monto a pagar de envío, contentando al cliente con un costo 0 y a la empresa generando un costo mayor en las prendas, generando más utilidad y mas ventas con esta estrategia.

1. Estrategia de diferenciación.

Una estrategia de diferenciación seria la automatización de los procesos, como implementar en la planta de Shein más tecnología como robots y otras herramientas de ultima generación que sean capaces de cumplir tareas específicas dentro de la empresa sin la necesidad de intervención humana, para que sea todos los procesos más rápidos de lo normal, para así poder tener una mejor calidad de su operatividad, un aumento en la productividad y reducir los márgenes de error.

Otra estrategia seria administrar una plataforma de envíos más rápidos llamado BEETRACK como lo usan Amazon y otras plataformas de internet. esta plataforma de software de envíos sirve para poder tener una mayor visibilidad de la logística del transporte en tiempo real, eficiencia en los tiempos de entrega, disponible las 24hrs en línea para responder dudas y disminución de errores y un mayor enfoque en el cliente.

1. Estrategia de enfoque, segmentación o nicho.

a estrategia de enfoque se orienta principalmente a:

Conocer tanto como sea posible acerca de los clientes, entender sus necesidades y darles las opciones y valor que esperan de shein en las áreas de productos, por lo que el enfoque es para llamar mas la atención a los clientes y vea el consumidor que al entregar los productos se podrán encontrar con muchas diferencias por lo que se tiene como idea que la empresa shein debería hacer eventos offline para atraer tanto a los clientes que ya nos son fieles como a aquellos otros que aún no conocen lo que pueden encontrar. Lo recomendable es preparar una agenda de eventos, para poder ir planificando con tiempo y darlos a conocer con herramientas de marketing y a través de canales de comunicación efectivos. Y por último, Packaging, el reutilizar la ropa puede ser nuestro punto fuerte respecto a la competencia. Por supuesto, si se acercan fechas señaladas, como es navidad o San Valentín se podrán incorporar elementos relacionados con estos festejos al packaging. Serian esos pequeños detalles que luego marcan la diferencia. Con el fin de que con esos detalles harán que el consumidor nos recuerda, hable bien de nosotros y probablemente repita experiencia. En estas pequeñas cosas late en ocasiones el encanto de un local.

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