PLAN DE MARKETING

ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING

2.1 MARKETING ESTRATEGICO

Determinar objetivos de Marketing

2.2 SEGEMENTO A ATENDER

Tipos de Segmentación

2.3. INVESTIGACION DE MERCADOS

Métodos de investigación de mercados mas utilizados

Tipos de preguntas

Como determinar el tamaño de la muestra

Formulación de la herramienta de investigación

Trabajo de campo

Trabajo de escritorio (codificación, depuración, vaciado y procesamiento)

Análisis e interpretación de los datos de la I.M

Resultado de la I.M.

2.4. ANALISIS ESTRATEGICO

Análisis interno (Fortalezas y Debilidades)

Análisis externo (Oportunidades y Amenazas)

2.5. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

2.6. ESTRATEGIAS DEL PLAN

Genéricas o Competitivas

Ciclo de vida del producto

Posicionamiento

2.7 MARKETING OPERATIVO

Mix de marketing

Producto (marca – envase diseño primera presentación)

Precio

Plaza

Promoción mix promocional(publicidad, promoción de ventas, relaciones publicas, venta personal)

2.8 PRESUPUESTO

2.9 CONTROL

DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE

MERCADOTECNIA

EN ESTA SECCION ES IMPORTANTE SEGUIR EL ANAGRAMA SMART PARA FORMULAR LOS OBJETIVOS

DE MERCADOTECNIA LOS CUALES GUIARAN TODO EL PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA Y OPERATIVA EN EL PLAN

SEGMENTACION

PARA PODER SEGMENTAR LO PRIMERO ES CONOCER LAS BASES PARA LA SEGMENTACION Y COMO ELEGIR UN BUEN SEGMENTO O TARGET PARA NUESTRO NEGOCIO.

Y QUE ES SEGMENTAR?

CRITERIOS A CONSIDERAR PARA UNA BUENA SEGMENTACION :

medibles

accesibles

sustanciables

accionables

BASES PARA LA SEGMENTACION

No existe una sola forma de segmentar un mercado. Se deben probar diferentes variables de segmentación, independientes o combinadas.

Segmentación Geográfica

Divide al mercado en diferentes unidades geográficas; como nación, regiones, provincias, ciudades, barrios, etc. La empresa debe decidir en que ámbito territorial va a desarrollar sus actividades

Segmentación Demográfica Consiste en dividir el mercado tomando como base las variables demográficas, como:

Edad

Sexo

El ingreso

La ocupación

La educación y la religión

Segmentación Psicográfica

Esta categorización se refiere a los diferentes modos o actitudes que un individuo o un grupo asumen frente al consumo. Puede ocurrir que personas de un mismo segmento demográfico, pueden tener perfiles psicográficos distintos. Estos pueden ser:

Clase social

Estilo de vida

Personalidad

Segmentación según el comportamiento

Los consumidores se dividen en grupos basados en su actitud, uso o conocimiento de un producto. Compras ocasionales: Por ejemplo: Día de la madre o del Padre, del niño, casamiento, Reyes, fiestas de Navidad, etc.

Tipo de usuario y frecuencia de uso: Se pueden clasificar en usuarios antiguos, usuarios potenciales, usuarios de primera vez y usuarios habituales de un producto. Es fundamental detectar los usuarios frecuentes para atraerlos y retenerlos.

Lealtad a la marca : Hay consumidores que no son leales a las marcas, otros que son a dos o tres. Es importante detectarlos

2.3 INVESTIGACION DE MERCADOS

La Investigación de Mercados es…

“Es la búsqueda y análisis sistemático de la información relevante para la identificación y solución de cualquier problema en el campo del Marketing”

(GREEN, TULL, ALBAUM, 1982)

pero, ante todo, la Investigación de Mercados debe ser un proceso ...

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