Plan De Marketing
Enviado por JBRANKS • 24 de Noviembre de 2011 • 8.650 Palabras (35 Páginas) • 424 Visitas
MANUALES PRÁCTICOS DE LA PYME
COMO ELABORAR UN PLAN DE MARKETING
3
Índice
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................... 4
1.1. Objetivos del presente manual.............................................................. 4
1.2. La importancia del plan de marketing .................................................... 5
2. PARTE 1. APROXIMACIÓN TEÓRICA AL PLAN DE MARKETING ................ 6
2.1. El marketing ...................................................................................... 7
2.1.1. Definiciones y conceptos................................................................ 7
2.1.2. Las variables del marketing............................................................ 8
2.2. ¿Qué es un plan de marketing?........................................................... 13
2.3. ¿Para qué sirve un plan de marketing? ................................................ 14
2.4. Etapas del plan de marketing ............................................................. 16
2.4.1. Análisis de la situación actual ....................................................... 17
2.4.2. Diagnóstico de la situación........................................................... 19
2.4.3. Establecimiento de objetivos ........................................................ 21
2.4.4. Definición de la estrategia............................................................ 24
2.4.5. Plan de acción............................................................................ 27
2.4.6. Asignación presupuestaria / Cuenta de resultados previsional ........... 28
2.4.7. Control del plan.......................................................................... 28
2.5. Reflexiones sobre el plan de marketing ................................................ 30
2.6. Varios ............................................................................................. 32
2.6.1. Glosario .................................................................................... 32
2.6.2. Bibliografía ................................................................................ 34
3. PARTE 2: ¿CÓMO ELABORAR MI PROPIO PLAN DE MARKETING? .......... 35
3.1. Resumen ejecutivo ........................................................................... 36
3.2. Análisis de la situación actual ............................................................. 37
3.2.1. Análisis de la situación externa ..................................................... 37
3.2.2. Análisis de la situación interna...................................................... 41
3.3. Establecimiento de objetivos .............................................................. 47
3.4. Definición de la estrategia.................................................................. 49
3.5. Plan de acción.................................................................................. 51
3.6. Asignación presupuestaria / Cuenta de resultados previsional ................. 52
3.6.1. Asignación presupuestaria............................................................ 52
3.6.2. Cuenta de resultados previsional................................................... 54
3.7. Control del Plan................................................................................ 57
4. ANEXOS ................................................................................................ 60
4.1. Checklist del plan de marketing .......................................................... 61
4.2. Ejemplo de plan de marketing ............................................................ 66
MANUALES PRÁCTICOS DE LA PYME
COMO ELABORAR UN PLAN DE MARKETING
4
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Objetivos del presente manual
Muchos emprendedores y empresarios desconocen la importancia que el marketing
tiene para el éxito de sus negocios. Sin embargo, se trata de una pieza esencial
para las PYMES y los emprendedores que buscan la supervivencia y éxito de sus
empresas. La guía se estructura en dos partes: Una primera de carácter teórico y
una segunda de carácter práctico. Ambas se complementan para lograr una visión
íntegra del marketing como concepto y como herramienta de trabajo en la gestión
diaria de nuestra empresa.
La primera parte de este manual ofrece al usuario los conocimientos teóricos para
comprender qué es un plan de marketing, su utilidad, importancia y su estructura.
En la segunda parte se desarrolla un plan de marketing paso a paso, lo que la
convierte en un índice guiado para facilitar al usuario la elaboración de su propio
plan.
MANUALES PRÁCTICOS DE LA PYME
COMO ELABORAR UN PLAN DE MARKETING
5
1.2. La importancia del plan de marketing
El plan de
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