PLAN DE NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIOS

TÉCNICOS VIPER

INTEGRANTES:MARLON IVAN VAZQUEZ LOZADA

LUIS GERARDO HERNANDEZ SOTO

ISAAC KENNETH TEJEDA HERNANDEZ

DOCENTE: ING. ELSA SALDAÑA PITEROS

ING. SISTEMAS COMPUTACIONALES

3ER SEMESTRE GRUPO 303

Contenido

INTRODUCCIÓN 1

RESUMEN EJECUTIVO. 2

Concepto de negocio. 2

2. - Justificación y antecedentes. 2

3.- Objetivos: 3

3.1 Objetivo General. 3

3.2 objetivos específicos 3

4.- Estado actual del negocio. 3

5.- Descripción del servicio. 3

6.- Potencial del mercado en cifras. 3

7.- Ventaja competitiva 4

8.- Resumen de las inversiones requeridas 4

9.- Proyecciones de ventas y rentabilidad 4

10.- Conclusiones Financieras y Evaluaciones de Viabilidad 4

11.- Equipo de Trabajo 4

I. MERCADO 5

1.1 Análisis del sector 5

1.1.1 Caracterización del sector 5

1.1.2 Barreras de entrada y salida 5

1.2 ANALISIS Y ESTUDIO DEL MERCADO 5

1.2.1 Tendencia del mercado 5

II. ASPECTOS TECNICOS 6

2.1 Ficha técnica del producto. 6

2.2 Descripción del proceso: 6

2.3. Necesidades y Requerimientos 6

Herramientas e insumos que se van a necesitar: 7

2.4. Localización. 7

2.5. Plan de Producción 8

2.5.1. Procesamiento de órdenes y control de inventarios. 8

2.5.2. Estabilidad de operaciones. 9

2.6 Planes de control de calidad. 9

2.6.2. Plan determinación de condiciones de Calidad del producto. 9

2.6.3. Plan de control. 10

2.7. Procesos de investigación y desarrollo 10

2.8. Plan de compras 10

III ASPECTOS ORGANIZACIONALES 11

3.1 Análisis estratégico 11

3.1.1 Misión 11

3.1.2 Visión 11

3.1.3 Valores 11

3.1.4 Análisis DOFA 11

3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 13

3.2.1 PERFILES Y FUNCIONES 13

3.2.2. Organigrama 14

IV ASPECTOS FINANCIEROS 15

4.1 Proyecciones financieras 15

4.2 Supuestos generales 15

INTRODUCCIÓN

El negocio denominado Técnicos Viper ya está establecido y en funcionamiento pero eso no significa que un plan de negocios sea innecesario, es tan necesario como cuando se inicia cualquier negocio, pues este proyecto jamás contó con un plan de negocios. Es tan importante porque a través de este plan se plantearán metas, objetivos, estrategias, riesgos, oportunidades, cursos de acción, etc. y de esta forma se logrará un desarrollo más efectivo, productivo y eficiente.

Prácticamente un plan de negocios nos servirá como una guía de acción y de esta forma no perder el enfoque del negocio, aunque algunos puntos podrían sufrir cambios el enfoque principal no se perderá de vista.

Hacer un plan de negocios es una tarea muy complicada de hacer, el empresario, o dueños del negocio emplean mucho tiempo adicional para poder realizar el trabajo. El plan de negocios es la capacidad de determinar qué éxito lograra tener el negocio o por viceversa que fracaso se tendrá. Mediante ello lograr las posibilidades de crecimiento y desarrollo en el mercado. Esto puede ser directamente proporcional a la empresa e inversamente proporcional mediante los conocimientos y la determinada experiencia que tenga el empresario mediante en la empresa en la que se encuentre.

Técnicos Viper es un negocio en donde los empleados tienen una mentalidad positiva, una mentalidad en la que se alcanzará el éxito y, ¿por qué no? Globalizar la empresa poco a poco. La mentalidad de cada persona que labora en Técnicos Viper es muy importante, pues una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil así que si los empleados son de mentalidad negativa, la prosperidad del negocio no fluye.

El contenido de este Plan de Negocio se desarrolla en cuatro partes o capítulos:

Capítulo I: Mercado.

Capítulo II: Aspectos Técnicos.

Capítulo III: Aspectos Organizacionales.

Capítulo IV: Aspectos Financieros.

RESUMEN EJECUTIVO.

Concepto de negocio.

El negocio cuenta con el liderazgo del empresario, quien es la persona que se encargada de llevar a la empresa a ser reconocida en el mercado de forma positiva, y obtener resultados positivos mediante el esfuerzo y el espíritu emprendedor del empresario.

Reparación de celulares “técnicos viper” es una pequeña empresa que tiene como principal servicio la reparación de equipos móviles, el trabajo es brindado en nuestro sucursal.

Ofreciendo el servicio a toda la comunidad en Martínez de la torre, así como a los alrededores de esta. La empresa contara con ingresos mediante la reparación de equipos celulares, el servicio será de mayor calidad y con un costo más económico que el de la competencia

2. - Justificación y antecedentes.

Este proyecto, reparación de celulares surge por:

• Proyecto que se inicia sin necesidad de contar con grandes ingresos económicos.

• El negocio está situado en el centro de la ciudad.

Las principales razones por las que se inicio el negocio:

• Se cuenta con el local.

• Se cuenta con la herramienta del trabajo.

• Negocio muy requerido por la sociedad.

• Generación de ingresos.

3.- Objetivos:

3.1 Objetivo General.

Desarrollar una microempresa, brindar un servicio de calidad en los equipos celulares de la sociedad.

3.2 objetivos específicos.

• Darnos a conocer en el mercado y lograr establecer un plan de trabajo sobre las personas que adquieran nuestros servicios.

• Llevar un margen de trabajo de manera organizada por día, semana, mes.

• Especificar las funciones de cada trabajador.

• Realizar análisis financiero sobre una empresa de reparación de celulares para mantener orden y funcionamiento en la empresa.

4.- Estado actual del negocio.

Reparación de celulares “técnicos viper” se encuentra en el proceso de estudio de desarrollo y crecimiento mediante un plan de negocios. Mediante ello la primera parte de negocio está en prueba para poder aplicarla en el mercado.

5.- Descripción del servicio.

El servicio de “técnicos viper” es de excelente calidad generando el mejor funcionamiento en su equipo celular, el costo del trabajo es más económico que el de la competencia. Generando satisfacción en el cliente por el servicio brindado.

El servicio contara con fecha de garantía mediante cualquier anomalía, brindando mayor seguridad, confianza en el cliente.

El servicio es de la mejor calidad por lo que se requiere de herramientas de alta calidad para lograr este objetivo

6.- Potencial del mercado en cifras.

El mercado potencial de “técnicos viper” está ubicado en la sociedad que transita en la colonia centro, como las colonias que se encuentran alrededor. El servicio va destinado en general a toda la ciudad de Martínez de la torre y sus alrededores adquiriendo mejor funcionamiento en sus equipos celular.

7.- Ventaja competitiva

La ventaja de Técnicos Viper es que tendrá más medios que darán a conocer el servicio que se ofrece, además de brindar tal servicio como el cliente lo espera y economizando recursos, de esta manera se reduce el costo tanto para nosotros como para el cliente

8.- Resumen de las inversiones requeridas

Dado que el negocio ya fue emprendido y solo se trata de dar un impulso positivo, las inversiones iniciales ya fueron solventadas, la inversión que se prevé es el pago de la página web del negocio como publicidad del mismo.

9.- Proyecciones de ventas y rentabilidad

Por experiencia, los ingresos que se esperan mensualmente son de $10, 000.00 aproximadamente

10.- Conclusiones Financieras y Evaluaciones de Viabilidad

Técnicos Viper es una inversión de bajo riesgo, ya que prácticamente no hay que preocuparse por un inventario en el que productos a disposición de venta se queden y no generen ganancias, sino que solo requiere de tener las herramientas necesarias para llevar a cabo los trabajos solicitados con una ganancia mensual de $10, 000.00

11.- Equipo de Trabajo

a) Técnico en computación Miguel Ángel Larios Feria: Principal encargado de las reparaciones

b) Integrantes del equipo:

-Isaac Kenneth Tejeda Hernández

-Luis Gerardo Hernández Soto

-Marlon Iván Vázquez Lozada

I. MERCADO

1.1 Análisis del sector

La actividad económica de Técnicos Viper se encuentra clasificada en el sector tecnológico móvil, específicamente de la telefonía celular, abarcando el aspecto de mantenimiento y reparación de celulares.

1.1.1 Caracterización del sector

La reparación de celulares es un negocio que cada día se hace más necesario ya que la telefonía móvil no pasa de moda y cada vez aumenta su uso globalmente, por lo tanto debe haber quienes tengan la solución en cuanto ciertos equipos presentan problemas, y en ésta pequeña sección del ámbito tecnológico se encuentra Técnicos Viper con una visión de prosperidad, crecimiento y globalización.

1.1.2 Barreras de entrada y salida

En el desarrollo de este proyecto no hay barreras de entrada y salida

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