PROCESO MOTIVACION

PROCESO DE MOTIVACION

Vamos a intentar entender cómo se produce la motivación, cual es su proceso. Para ello, tengamos en cuenta que en cualquier proceso de motivación se parte de una situación de equilibrio.

Esta es la situación normal y deseable, pero en cualquier momento puede surgir una necesidad o motivo, que altera dicho equilibrio. Se trata de un estímulo o un incentivo que la persona va a percibir como una necesidad.

Dicha necesidad provoca una situación de tensión o insatisfacción, que nos impulsa a establecer un objetivo o incentivo, que representa lo que se desea y, en consecuencia, es necesario lograr, para reducir la ansiedad que produce la situación de insatisfacción.

La consecución del objetivo que nos hemos marcado nos conduce a la acción o comportamiento que se considere adecuado para lograrlo.

Si se logra la consecución del objetivo se produce una satisfacción y el equilibrio y el bienestar inicial se recuperan.

Cada vez que se produce el ciclo completo de la motivación la conducta se refuerza y, por tanto, aumentan las probabilidades de la ocurrencia de la conducta deseada.

TEORIA DE MADUREZ – INMADUREZ

Chris Argyris

Esta autor se basa para establecer su teoría en la relación que se observa entre el trabajador y la organización, y menciona que existe una incongruencia fundamental entre lo que la empresa espera de su personal, y las condiciones que realmente le plantea en su relación laboral.

Esta incongruencia radica principalmente en que las personas poseen una serie de necesidades, las cuales pretenden en buena parte satisfacer en su trabajo y que las lleven a obtener mayor grado de madurez. Sin embargo, muchas empresas establecen sistemas y controles tan rígidos, que promueven la inmadurez de sus empleados.

Argyris considera ocho aspectos fundamentales que hablan de la madurez o inmadurez de un individuo y son:

INMADUREZ MADUREZ

Pasividad Actividad

Dependencia Independencia

Capaz de comportarse en pocas formas Capaz de comportarse de muchas formas

Intereses superficiales Intereses profundos

Perspectivas a corto plazo Perspectivas a largo plazo

Posición subordinada Posición superior

Conducta errática y casual Dominio del medio ambiente

Falta de autoconocimiento Autoconocimiento y autocontrol

Muchas empresas, sin embargo, presentan las siguientes condiciones a sus trabajadores:

1. Las personas tienen un control mínimo sobre su trabajo.

2. Se esperan que sean pasivos, dependientes y subordinados.

3. Se espera que tengan una perspectiva a corto plazo, ya que la alta gerencia se encarga de planear.

4. Se les induce a perfeccionar el uso de habilidades superficiales.

5. Se espera que produzcan bajo condiciones que pueden generarles problemas psicológicos.

Las empresas, no obstante tienen como objetivos permanecer y crecer dentro de un mercado, lo cual resulta incongruente con el hecho de contar con personal inmaduro.

Por lo que, para contar con un personal maduro y motivado hacia el trabajo, es muy importante que las empresas en estas condiciones cambien sus sistemas por aquellos que promuevan la madurez y desarrollo del trabajador, y por ende, la madurez y desarrollo de la organización misma.

Algunas de las sugerencias que se pueden proponer son:

• Pasar al trabajador de un estado de pasividad o uno de mayor actividad.

• De situaciones de dependencia a situaciones de interdependencia con otras áreas.

• De la simplicidad a una variedad de intenciones en sus acciones.

• De intereses casuales a intereses profundos.

• De una perspectiva a corto plazo, a una mucho mas amplia, con la oportunidad de participar en la planeación.

• De

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