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Pensamiento Gerencial


Enviado por   •  26 de Octubre de 2013  •  329 Palabras (2 Páginas)  •  354 Visitas

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Actividad 1. LA GERENCIA Y LA DIRECCION

R/.Como gerente debo garantizar que la productividad de la empresa se realice de forma eficaz y eficiente, dando un buen uso de la mano de obra humana y materia prima, teniendo en cuenta los factores internos y externos que intervienen en esta. Como responsable del empleado que bajo su productividad lo motivaría, dándole a entender todas las capacidades que este tiene y que las personas no tenemos limites, que nosotros mismos somos los que no los ponemos, porque cuando nos proponemos una meta la podemos lograr de la mejor forma, que somos capaz de todo, que con esfuerzo y sacrificio se van a obtener grandes frutos y que hay es cuando viene la recompensa. Decirle a este trabajador es una ficha muy importante para la organización y que le vamos a dar todas las garantías posibles para que este pueda cumplir con sus objetivos (capacitaciones, apoyo del equipo de trabajo, seminarios, entre otros).

Actividad 2. LA GERENCIA DEL MERCADEO

Hoy en día el mercadeo no solo se basa en la satisfacción del cliente, si no de cautivarlo y como consecuencia despertar emociones, que este se sienta atraído por el producto o servicio. Este ejecutivo para no perder a sus clientes y atraer más ha desarrollado una estrategia la cual dará un incentivo lucrativo al trabajador que se enfoque en sus clientes, pero sobre todo lo retenga brindándole un excelente servicio, que haga que se convenza que está comprando los mejores productos químicos para aguas residuales. Porque uno de los mejores mercadeos es el del cliente satisfecho, porque no solo vamos a fidelizarlo y lograr la recordación de la marca si no que el cliente va a recomendar a la empresa por su buen servicio y calidad, a lo que se le llama (vos a vos). De esta manera se retiene el cliente, se atraen más y como resultado se va obteniendo el posicionamiento en el mercado que la compañía desea. Fidelización

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