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Plan De Trabajo Floristeria


Enviado por   •  22 de Octubre de 2013  •  309 Palabras (2 Páginas)  •  658 Visitas

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Floristería Florabella

 Misión:

Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes con un toque de elegancia y armonía, para que cada persona que reciba nuestros arreglos, pueda sentir el afecto de quien le envía el arreglo floral. Elaborado con plantas naturales y materiales de alta calidad.

 Visión:

Elaborar los mejores arreglos en el mercado guatemalteco, enfocándonos en la necesidad y gustos de nuestros clientes, brindándoles productos de alta calidad, que nos identifiquen y a la vez nos hagan más competitivos. Alcanzando compromiso y dedicación para mantener el liderazgo en el mercado.

 Políticas

Garantizar a nuestros clientes la calidad de nuestras flores, siendo 100% naturales en cada arreglo elaborado en nuestra floristería.

 Ubicación

13 calle 4-44, zona 10 Ciudad de Guatemala

Centros comerciales:

CC. Miraflores local 402 (2 nivel)

CC. Oackland Mall local 109 (1 nivel)

Teléfonos: 2384-9333 23819000

¿Por qué Florabella?

Porque nuestro mercado son los arreglos florales y bella porque en italiano significa hermosa. Lo que son para nosotras las flores, hermosas.

¿Por qué los colores del logo?

Verde: porque significa afinidad con la naturaleza, es un color que nos conecta con ella y nos da vida, es un color que representa frescura. (Lo cual encontraran en nuestros arreglos)

Fucsia: nos hace darle un toque romántico y elegante a cada arreglo que elaboramos.

PLAN DE TRABAJO

Departamentos que podrían formar nuestra floristería:

1. Departamento Administrativo (misión, visión, objetivo de nuestra floristería)

2. Departamento de Producción ( procesos para la elaboración de los arreglos, tipos de flores)

3. Departamento de Ventas ( indicar cuáles son las temporadas más altas de ventas)

4. Departamento de Publicidad (todo lo relacionado a promocionar la floristería)

5. Departamento de Servicio al Cliente (Relación directa con los clientes)

6. Departamento de Compras

*(Si se nos escapo algún departamento que

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