Plan de Comunicación Interna para una empresa de producción de Periódico

Universidad Católica Santo Domingo 

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Relaciones Públicas

Sección 203 

Plan de Comunicación Interna para una empresa de producción de Periódico 

Cesarina Isabel Ferreras García 

Fecha de entrega: Noviembre 30, 2018

Plan de Comunicación Interna.

Por medio a la Comunicación Interna busca orientar sus esfuerzos hacía el cumplimiento de unos objetivos definidos.

El periódico cuenta con alrededor de 700 colaboradores, en los cuales, más del 60% no cuenta con correo para recibir los comunicados enviados, por lo que establece un plan dirigido y pensado para cubrir estas necesidades.

El tipo de comunicación interna empleado para tener una interacción positiva con todo el personal, es la comunicación ascendente.

La comunicación ascendente son los mensajes que circulan de abajo hacia arriba en la empresa; nacen en la base de la organización y llegan a la alta dirección. Permite a los empleados plantear ideas y sugerencias, así como dar retroalimentación a la comunicación descendente, por lo que este tipo de comunicación resulta fundamental para el desarrollo del negocio.

Entre las herramientas utilizadas para alentar este tipo de comunicación figuran:

-Correo electrónico.

Por medio a este, se comunican todos los public referente a boletines informativos, carta del director, cumpleaños del mes, capsulas con notas importantes, los logros alcanzados, vacantes, capacitación, eventos, entre otros.

-Intranet.

Es la plataforma virtual en el que todo el personal tiene la posibilidad de acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet. En esta plataforma se encuentra los volantes de pagos, gestión documental de RRHH, aplicaciones para vacantes y capacitación, el directorio de todo el personal, galería de fotos de los eventos importantes, entre otros.

-Murales.

Estos están colocados en puntos estratégicos para el personal que no cuenta con correo, y en los mismos son colocados solamente el cumpleaños del mes, los boletines informativos relevantes y reconocimientos a colaboradores.

-Kioskos.

Este es un stand con dispositivos electrónicos (pantalla, teclado y mouse) donde los colaboradores sin correo tienen acceso al intranet para consultas.

-Comité de Comunicación Interna.

Es un grupo seleccionado bajo ciertos criterios, que apoyan constantemente a la encargada de Comunicación Interna, para hacer llegar bajo la misma línea las informaciones que se comparten por todos los canales.

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