Plan de Marketing Digital

 PLAN DE MARKETING DIGITAL

Objetivo:

Incrementar 40% las ventas realizadas en el sitio web en el mercado europeo para diciembre de 2020. 

Lograr campañas de comunicación que incrementen en un 20% el tráfico a  las tiendas físicas, logrando que este canal de ventas participe con el 30% de las ventas totales de singularu para el cierre de 2020. 

Contexto de Mercado:

·         Perfil del consumidor objetivo. 

·         Mujeres profesionales entre 24 a 36 años (Millenialls)

·        Tendencia femenina o preferencia por artículos para damas.

·         Residentes de las ciudades de España

·         Posean poder adquisitivo

·         Apasionadas por la joyería como símbolo de feminidad y de estatus social

·         Gustos por salir de compras

·         Tendente a seguir procesos de moda

·         Búsqueda de joyas únicas y personalizada

·         Precios asequibles.

Análisis FODA

• Fortalezas

• Unique Selling Proposition: Fast Fashion
• Marca joven que ha ido creciendo rápidamente en el mercado y esto ha permitido su expansión
• Siguen las nuevas tendencias del mercado
• Joyas Personalizadas
• Cultura Organizacional bien estructurada 
• Fuerte presencia digital
• Tienda electrónica y tiendas físicas 

• Debilidades

• El precio de la competencia es menor
• Las tendencias en redes sociales pueden ser copiadas y se debe buscar un factor diferenciador

• Oportunidades

• Aprovechar la alta cantidad de seguidores en redes sociales para crear una estrategia de venta a través de una campaña de comunicación y a su vez generar  tráfico constante en su página web
• Expandir sus tiendas físicas a nivel local e internacional
• Subir el alcance a través de sus redes sociales para generar visitas de potenciales clientes
• Visibilidad de la marca

• Amenazas

• Competir con exportadores que producen joyas similares y su mano de obra es más económica
• La crisis económica en varios países
• Las joyas no son un producto de primera necesidad

Propuesta de Valor (Unique Selling Proposition)

Somos una empresa que creamos satisfacción con momentos felices para nuestros clientes, con la creación de joyas provenientes de diseños modernos, personalizados y como resultado de las tendencias actuales gracias al aporte de encuestas en nuestra plataforma digital de los clientes.  Utilizamos las más altas normas de calidad y somos muy estrictos para la protección del ambiente en cada una de nuestros procesos.   Mantenemos precios muy accesibles para nuestros clientes.

Nuestra propuesta única de venta es la co-creación, a través de plataformas digitales los clientes pueden crear su propio diseño de joyas las cuales son producidas con alta calidad y en un máximo de 16 días estará en la puerta de su casa. 

Estrategias de Comunicación:

1. Comunicar el USP como el principal diferenciador que poseemos en el mercado Fast Fashion. 
2. Dar a conocer los locales de retail y los beneficios que tendrán todos nuestros clientes al visitarlos. 
3. Posicionar la marca sólida, de innovación y constante crecimiento, siempre actuando dentro de nuestros valores y principios corporativos. 

Para esto utilizaremos las siguientes herramientas.

-       El Web Site seguirá siendo nuestro eje para lograr mayor branding, se actualizará con un diseño gráfico fresco y dinámico que a la vez optimice la experiencia del usuario basado en contenidos llamativos y potencialmente virales, que  logre obtener los leads y objetivos deseados.

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