PLAN DE MARKETING DIGITAL Pardos Chicken

karenyessabellaApuntes17 de Julio de 2020

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PLAN DE MARKETING DIGITAL

Analisis actual:

Pardos Chicken es una cadena de restaurantes líder en el mercado que utiliza los medios de comunicación escrito para dar conocer sus productos (volantes), a la vez hace uso de redes sociales como Facebook e Instagram la cuales no se actualizan frecuentemente.

Análisis DAFO digital:

FORTALEZAS	DEBILIDADES
Web optimizada y con gran velocidad en comparación a la competencia. La tienda cuenta con un gran número de seguidores e interacciones en Instagram y Facebook.	Estrategia SEO poco cuidada, la web no está posicionada. Sin aplicativo para generar compras directas en la sede de Pardos Chicken Chiclayo. Escaso presupuesto para invertir en grandes campañas.
OPORTUNIDADES	AMANEZAS
Nueva generación más habituada a Internet. Aparición de marketplaces donde ofrecer el servicio.	Propagación del Coronavirus COVID 19. Crecimiento de webs y aplicaciones de segunda mano.

Objetivos:

Incrementar el nivel de ventas de Pardos Chicken en un 20% mas para el año 2020 y hacer una captación de nuevos clientes a través de internet y sus canales digitales.

Estrategia:

OBJETIVO	ESTRATEGIA	TACTICA
Aumentar las ventas a través de internet (20% màs)	Crear campañas publicitarias. Creación de estrategia de contenido objetivo SEO.	Campañas en diferentes redes sociales (Fb, instagram, twitter) Creación de post estratégicos para posicionar palabras clave.
Captación de nuevos clientes del sector A y B	Publicidad en el exterior Implementación de nuevo aplicativo para pedidos	Implementar paneles publicitarios en el exterior. Instalar aplicativo Pardos chicken para realizar pedido de manera directa y que permita realizar el seguimiento del pedido.
Aumentar la comunidad de seguidores en redes sociales	Crear sorteo en redes sociales Generar contenido interesante y viral	Anucios a través de Fb, Twitter e Instagram Publicar contenido interesante e informativo.

Plan de acción

Se realizarà la frecuencia y la variedad de contenido a publicar a la vez Implementar mejoras en la ejecución del plan para conocer cómo medir y qué KPIs utilizar.

Variedad:

Blog: 2 posts a la semana
Facebook: 3 a 4 contenidos al dìa
Twitter: 6 tuits al día
Instagram: 2 contenido al dia

Con respecto a la variedad nos centraremos más en la promoción distribuyendo de la siguiente manera:

60% promoción
10% concursos
30% ofertas

HERRAMIENTA	KPIs
Pagina web y Blog	Porcentaje de visitas. Páginas vistas. Porcentaje de rebote. Tasa de abandono. Tiempo medio de duración de la sesión.
Redes sociales	Engagement de tus publicaciones: compartidos, favoritos, me gusta. Alcance medio de publicación organica. Alcance medio de publicación pagada. Aumento del número de fans.
Posicionamiento web	Posición General de tu web en la sherps. Número de palabras clave posicionadas.

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