Planeacion Estrategica

1. ¿Qué es administración?

Idalberto Chiavenato sostiene que es la conducción racional de las actividades de una organización, con ánimo de lucro o sin éste. Harold Koontz y Heinz Weihrich la definen como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcanzarán con eficiencia metas seleccionadas. James Stoner y Edward Freeman la conciben como el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los integrantes de una empresa u organización; y de utilizar la totalidad de los recursos organizacionales para alcanzar las metas establecidas.

2. ¿Qué es administración de la mercadotecnia?

Laura Fischer y Jorge Espejo, definen la administración de la mercadotecnia como "el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivos por parte de la organización"

Philip Kotler, brinda la siguiente definición de la administración en mercadotecnia, es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales" también afirma que" a la administración de la mercadotecnia le corresponde la función de influir en el nivel, la oportunidad y la composición de la demanda, de tal forma que contribuya a que la organización logre sus objetivos"

3. Define qué es un plan

Es la evidencia tangible del pensamiento del gerente, es un producto de proceso de planeación que describe el diseño normativo o esquema de algo que habrá de realizarse y que diseña las especificaciones que habrán de seguirse para lograrlo.

4. ¿Qué es planeación?

Es el proceso a través del cual se fija el curso concreto de acción que ha de seguirse estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

Consiste en determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos y métodos para lograrlo. Es una función orgánica básica del gerente y es un proceso mental acerca de lo que se desea y como lograrlo.

Según Joaquín Rodríguez Valencia es una función administrativa básica que suministra los medios con que los recursos humanos manejan los problemas de un ambiente complejo, dinámico y siempre constante. Por otra parte Agustín Reyes Ponce la define como fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización.

5. ¿Qué es planeación estratégica?

Es el proceso en el cual se fijan los propósitos, se definen las políticas, objetivos y estrategias en planes detallados para establecer una estructura organizacional que permita una continuidad en la toma de decisiones. Es el proceso de seleccionar las metas de una organización para determinar políticas y programas necesarios para alcanzar los objetivos específicos en camino a esas metas y establecer los métodos necesarios para asegurarse de que las políticas y los programas sean ejecutados.

6. Define qué es eficiencia y eficacia.

Eficiencia para Idalberto Chiavenato, "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción) disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos utilizados", mientras que para Koontz y Weihrich, la eficiencia es "el logro de las metas con la menor cantidad de recursos" y Según Robbins y Coulter, la eficiencia consiste en "obtener los mayores resultados con la mínima inversión". Entonces eficiencia la defino como la óptima utilización de los recursos disponibles en la organización para obtener los resultados deseados

Eficacia para Idalberto Chiavenato, "es una medida del logro de resultados", según Koontz y Weihrich, es "el cumplimiento de objetivos" para Robbins y Coulter, eficacia se define como "hacer las cosas correctas", es decir; las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos y el Diccionario de la Real Academia Española la define como:(Del lat. efficacĭa). Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. Entonces eficacia la defino como hacer lo necesario para que una organización pueda alcanzar los objetivos deseados

7. Por qué es importante hacer un diagnóstico externo e interno para hacer una planeación estratégica.

La planeación estratégica es el proceso en el cual se fijan los propósitos, se definen las políticas, objetivos y estrategias en planes detallados para establecer una estructura organizacional que permita una continuidad en la toma de decisiones. Es el proceso de seleccionar las metas de una organización para determinar políticas y programas necesarios para alcanzar los objetivos específicos en camino a esas

Es importante hacer un diagnóstico externo e interno porque al analizar la situación interna y externa se establecen los objetivos generales, se formulan las estrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos objetivos. Además centran su atención en el futuro de la organización e integran las demandas del ambiente externo y los recursos internos con las acciones de los administradores. Deciden una visión y una misión, desarrollar metas generales, crea y selecciona estrategias generales a seguir y asignar recursos para lograr las metas de la organización.

Además describe el futuro de la organización, permite medir, ver, aceptar o rechazar un número definido de alternativas, obliga a los ejecutivos a determinar sus objetivos y la forma para lograrlos, determina anticipadamente los oportunidades y los riesgos a los que se enfrentara la empresa, es una valiosa herramienta para

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