Planeacion- Proceso Administrativo

LA PLANEACIÓN

CONCEPTOS

AUTOR CONCEPTO

AGUSTÍN REYES PONCE Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

GEORGE R. TERRY Es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados.

JOSÉ ANTONIO FDZ. ARENA Es el primer paso del proceso administrativo, pro medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.

KOONTZ, WEIHRICH Y CANNICE Seleccionar proyectos y objetivos, así como las acciones para lograrlos, lo cual requiere toma de decisiones, elegir una acción entre varias alternativas.

HITT, BLACK Y PORTER Proceso de toma de decisiones que centra su atención en el futuro de la organización y en la manera de lograr sus objetivos.

Naturaleza y propósito de la planeación.

• La naturaleza de la planeación está fijada en el futuro. Genera un conjunto de planes en el presente que permitirán una mayor certidumbre de éxito en el futuro.

• Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa, por lo tanto para planear eficientemente es necesario :

1. Factibilidad.- los planes que se establezcan deben ser acordes con la realidad y el medio en donde se van a realizar. Es decir, deben ser realizables.

2. Objetividad y Cuantificación.- Consiste en tomar como referencia datos reales, que permitan planear resultados verdaderos y cuantificables. No deben tomarse datos subjetivos o especulaciones (datos cualitativos).

3. Flexibilidad.- debe establecerse un margen de holgura con la finalidad de poder atender imprevistos o hacer correcciones al plan original.

4. Unidad.- todo plan que se establezca dentro de la organización debe estar sujeto al plan general de la misma. Congruencia.

5. Del cambio de estrategias.- este principio está en función de los tiempos establecidos para el cumplimiento de los objetivos. Cuando el tiempo se ha excedido, sin tener éxito en los resultados esperados, será necesario replantear las estrategias, procedimientos, programas y presupuestos que permitan alcanzar el objetivo planteado.

VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN.

• Marca la dirección o rumbo a seguir de la organización para alcanzar metas u objetivos.

• Reduce la incertidumbre, al anticipar cambios, considerar sus impactos y preparar respuestas convenientes.

• Reduce el desperdicio de actividades. Al maximizar el aprovechamiento de tiempo y recursos.

• Establece metas y criterios de control.

• Establece un sistema racional para la toma de decisiones.

• Reduce riesgos y maximiza oportunidades.

Críticas a la planeación (Robbins 2007).

• La planeación produce rigidez.

• No se pueden trazar planes exactos en un entorno dinámico.

• Los planes formales no sustituyen a la creatividad y la intuición.

• Hace que los administradores centren su atención en la competencia de hoy y no en la supervivencia de mañana.

• La planeación formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso. Los planes exitosos generan una excesiva sensación de confianza y seguridad que impide o retrasa la adaptación.

CONCEPTOS BÁSICOS

Misión.- propósito básico, la función o tareas de una empresa o dependencia, o cualquier parte de ellas. Ej. La misión general de una organización es la producción y distribución de bienes y servicios, la misión de una universidad es enseñar, investigar y proporcionar servicios a la comunidad, la misión de un tribunal es la interpretación de leyes y su aplicación.

• Misión: Motivo, propósito, fin o razón de ser de una empresa. Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren a través de productos y/o servicios, el mercado en el que se desarrollan y la imagen pública de la empresa.

 ¿Para qué existe la Organización?

 ¿Cuál es el propósito básico?

 ¿En qué negocio estamos?

 ¿En qué negocio podríamos estar?

 ¿Cuál es el principal producto o servicio?

 ¿Qué elementos hacen distinta u original a la organización?

 ¿Cuáles son las prioridades económicas?

 ¿Cuáles son las prioridades sociales?

• Visión: Define y describe la situación futura que desea tener la empresa. Camino al cual se dirige la organización a largo plazo y sirve de rumbo para orientar las decisiones estratégicas y de crecimiento junto a las de productividad.

 ¿Qué queremos que sea la organización en los próximos años?

 Debe ser: breve, inspiradora, fácil de recordar, de redacción simple, creíble y clara con respecto a lo que debe llegar a ser la empresa.

 Determinar los elementos clave para el futuro de la empresa.

 Determinar áreas de oportunidad de la organización en todos los sentidos.

• Valores: Conjunto de principios, creencias, reglas que disciplinan la gestión de la organización. Marco de referencia que regula la vida de la organización. Ej. Orientación al cliente, honestidad, bien común, responsabilidad social, integridad, respeto, compromiso, etc.

OBJETIVOS

Conceptos:

• Condiciones finales a las que los administradores pretenden llegar.

• Fines hacia los cuales

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