Planeacion

TIPOS DE OBJETIVOS BÁSICOS

Los objetivos cuantitativos se marcan para dar resultados en el corto plazo, y los cualitativos son los que nos hacen consolidarnos en el tiempo y obtener mejores resultados en el medio y largo plazo, por ello el autor considera:

• Cuantitativos: a la previsión de ventas, porcentaje de beneficios, captación nuevos clientes, recuperación de clientes perdidos, participación de mercado, coeficiente de penetración...

• Cualitativos: a la mejora de imagen, mayor grado de reconocimiento, calidad de servicios, apertura de nuevos canales, mejora profesional de la fuerza de ventas, valoración I + D... (investigación y desarrollo).

Otros autores establecen la siguiente lista de objetivos:

 Objetivos generales del plan de marketing

 Objetivos de venta por producto

 Objetivos por cuota de mercado

 Objetivos por participación de marcas

 Objetivos de calidad

 Objetivos sobre plazos y tiempos

 Objetivos de precios

 Objetivos de márgenes y costes

 Objetivos de publicidad y promoción

 Determinación del público objetivo (Target) , Cuotas de venta por vendedor, delegación (Sucursal), equipo (equipo o Zona ej. los andes, llanos, Maracaibo etc.).

Una vez establecidos los objetivos a lograr debemos realizar un diagnostico de la situación interna y externa de la organización.

Análisis y Diagnostico de la situación Interna y Externa

Tomado de Claudio Ponce, Como hacer un plan de Marketing para mi empresa. Http://www.diferenciatuempresa.com.

Para poder diseñar y trabajar las decisiones estratégicas de frente al futuro, antes necesitamos tener toda la información disponible para tomar decisiones acertadas que nos ayuden a planificar el futuro de la empresa.

La gran mayoría de empresarios creen que disponen de toda la información porque llevan muchos años trabajando en el mismo sector, y no necesitan investigar el entorno y mucho menos analizar el interior de la misma.

En resumen, nadie sabe más que el empresario del producto o servicio que ofrece, pero la información que maneja dicho empresario es la que le sirve para trabajar día a día en su empresa, mas sin embargo existe mucha información necesaria que no la sabe aun no la ha necesitado ya que suele planificar para intervalos cortos de tiempo (días de producción, semanas, en algunos casos meses.).

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