Planificacion

Planificación

Dennis Eduardo Vargas Salas

Administración General

Instituto IACC

29 de junio de 2014

Desarrollo

1. Elabore una política y diseñe un procedimiento breve frente a una dificultad administrativa.

La empresa de transportes Cantagallo necesita una política para cubrir todos los horarios con sus prestadores de servicios, que actualmente tienen horarios flexibles. La actual política de horarios no abastece todos los horarios para los clientes por lo que es necesario establecer una nueva política. El procedimiento para cubrir esto es:

• Realizar un análisis para conocer cuáles son las horas con mayor demanda de solicitudes.

• Investigar cual es la disponibilidad de horario o inconvenientes de todos los prestadores de servicios.

• Establecer turnos fijos o rotativos y darlos a conocer a todos los radiotaxis

• La nueva política establece que es obligatorio cumplir con los horarios asignados a cada uno y el resto del día es de libre si la persona quiere aumentar su producción.

• De esta manera se busca abarcar todas las horas para satisfacer las solicitudes de los clientes.

2.- Plantear tres objetivos que ustedes desean alcanzar este año al interior de su empresa.

En mi empresa de servicio de transporte privado deseo alcanzar estos objetivos este año para mejorar el servicio, aumentar la rentabilidad de la empresa y mejorar los honorarios de los prestadores de servicios.

• Incorporar 4 vehículos más con choferes contratados por la empresa

• Ahorrar un monto del capital para anticipar un monto fijo a cada radiotaxi para concepto de combustible.

• Lograr un contrato con una empresa más para realizar servicios por convenio.

3.- Organice un evento, como por ejemplo un seminario, aplicando el proceso de planificación.

Se realizara un seminario para Autogasco

• Citar a representantes de empresas transportistas de la región metropolitana.

• Objetivos

o Incentivar el uso de gas vehicular demostrando el significativo ahorro de este combustible.

o Crear conciencia de la contaminación que provoca el uso de bencinas.

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