Politica mantto

1 PROPOSITO

Establecer los lineamientos a seguir optimizando el costo integral de la operación de las Regiones , controlando todos los aspectos inherentes a los vehículos terrestres diversos y geográficamente dispersos de AEROFLASH MENSAJERIA S.A. DE C.V.

2 ALCANCE

Asegurar el apego a lineamientos operativos y administrativos de todos los usuarios con vehículo asignado propiedad de AEROFLASH , con respecto a sus solicitudes y requerimientos de servicio.

3 RESPONSABILIDADES

USUARIO. Apegarse a parámetros de mantenimiento y al proceso de reparación.

COORDINADOR DE CONTROL VEHICULAR. Tener alternativas de agencias, llanteras y talleres, dar seguimiento a reparaciones e informar del gasto a las Gerencias de las Regiones.

4 DEFINICIONES

• Mantenimiento Preventivo Menor (aplicación cada 7500 km).

*Consta de cambio de aceite y filtro con relleno de niveles e inspección visual general.

• Mantenimiento Preventivo Mayor (aplicación cada 15,000 km).

*Consta de cambio de aceite y filtro, cambio de filtro de aire, cambio de filtro de gasolina, lavado de inyectores, lavado de cuerpo de aceleración, cambio de bujías, relleno de niveles e inspección visual general.

• Mantenimiento correctivo (aplicación por evento y/o recomendación por parte del centro de servicio).

*Consta de toda reparación diferente a mantenimiento preventivo menor y mayor.

5 ACTIVIDADES

• Establecer Parámetros de Mantenimiento.

Los parámetros de mantenimiento son las rutinas a aplicar en cada servicio, así como los alcances y responsabilidades de los participantes de este proceso.

UNIDADES OPERATIVAS Y DE VENTAS

CONTROL VEHICULAR AUTORIZA REGION AUTORIZA NO AUTORIZADOS

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Servicios relacionados en el carnet de servicios del fabricante (la lista que a continuación se enlista consituye un ejemplo y no es limitativa).

MANTTO MENOR C/7500 KM SERV EN AGENCIA

*Cambio de aceite y filtro Aceite sintetico

*Relleno de niveles Accesorios

MANTTO MAYOR C/15000 KM SERV EN AGENCIA

*Cambio de aceite y filtro Aceite sintetico

*Cambio de f. de gaslina Accesorios

*Cambio de f. de aire

*Cambio de bujías

*Lav de inyectores

*Lav de C de aceleración

*Relleno de niveles

Otros

*Cambio de bandas serpentin

*Cambio de mangueras

*Cambio de focos, etc.

LLANTAS SERV EN AGENCIA

*Reemplazo cada 80,000 km

o con menos de 2 mm de

dibujo en banda de roda-

miento

*ABR cada 20,000 km

PARAMETROS POR TIPO DE TALLER

Los autos no van a agencia en ningún caso a menos de una emergencia.

Los autos siempre que requieran cambio de llantas van a franquicias de llantas.

Para la ejecución de cualquier servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo, el usuario

deberá asisitir únicamente con los proveedores que trabajan en convenio con AEROFLASH.

a menos de recibir una instrucción diferente por parte del COORDINADOR DE CONTROL VEHICULAR por algún tipo de

incidencia o requerimiento inesperado.

UNIDADES DE DIRECTORES

CONTROL VEHICULAR AUTORIZA DIVISION AUTORIZA NO AUTORIZADOS

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Servicios relacionados en el carnet de servicios del fabricante (la lista que a continuación se enlista consituye un ejemplo y no es limitativa). Control Vehicular solicitará autorización del jefe directo.

MANTTO MENOR C/7500 KM SERV EN AGENCIA

*Cambio de aceite y filtro Aceite sintetico

*Relleno de niveles

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