Política Integrada De Calidad, Ambiente, Seguridad Y Salud Ocupacional

MISIÓN

Producir alimentos funcionales de excelente calidad, pensando en la nutrición y salud de las familias, con un gran sentido de responsabilidad social y del medio ambiente fundamentando su crecimiento en el desarrollo sostenible de su gente.

VISIÓN

Ser empresa líder e innovadora en productos alimenticios con valor agregado para el mercado nacional e internacional, generando una cultura de servicio y calidad.

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD, AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Nuestro talento Humano se caracteriza por desarrollar, elaborar y distribuir productos alimenticios funcionales inocuos de alto beneficio para la salud a través de una planificación adecuada, constante análisis y mejora de todos los procesos, para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.

Industrias Lácteas TONI S. A. quiere ser reconocida por sus clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad como una organización respetuosa y comprometida con la conservación del Medio Ambiente, la Seguridad y la Salud Ocupacional; para el cumplimiento de estos propósitos Industrias Lácteas TONI S. A. se basa en los siguientes principios:

• a. Cumplimiento con la legislación vigente aplicable a sus actividades, productos, servicios y otros requisitos que se comprometa en materia de calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional.

• b. Actitud de cada empleado para prevenir, reducir o eliminar los impactos ambientales y los riesgos laborales, mejorando continuamente nuestros procesos.

• c. Comunicación de la política de calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional a las partes interesadas.

• d. Proveer de condiciones adecuadas de seguridad y salud ocupacional para todo el personal asignando adecuadamente recursos.

OBJETIVOS DE CALIDAD

• Cumplir la Planificación de la Producción

• Disminuir los productos no conformes.

• Cumplir la entrega de productos.

OBJETIVOS AMBIENTALESY AMBIENTE

• Disminuir el consumo de agua.

• Reforestar.

• Implementar programas de Educación Ambiental.

Análisis de diagnóstico situacional De industrias Tony S.A.

-El conocimiento de la situación de una empresa deberá identificar entre otros aspectos los siguientes:

 Expectativas de los clientes externos

 Expectativa de los clientes internos

 Base de datos

 FLOA

Expectativa de clientes internos

 Es necesario conocer de manera objetiva los requerimientos y necesidades de todos aquellos elementos internos, puesto que su atención facilitara cumplir con los requerimientos de los clientes externos.

 Socios dueños (es obligación de los administradores darle valor a la empresa, lo cual se logra a través de generar utilidades e incrementar el patrimonio)

 Ejecutivos (respaldo del directivo para cumplir actividades y estos requerirán a los inferiores eficacia, trabajo y compañerismo)

 Empleados (estabilidad laboral, buen trato, salarios justos, participación, capacitación, poder de decisión)

Expectativas de clientes externos

Es necesario conocer de manera objetiva los requerimientos y necesidades de todos aquellos elementos externos que requieren atención por parte de la empresa.

 Clientes (necesidades, requerimientos, estudio de mercado)

 Proveedores (condiciones requerimientos de pagos)

 Organismo de control (información confiable, oportuna)

 Comunidad (empresas que contaminan el medio ambiente)

 Posibles inversionistas (averiguar ¿quién desea invertir cual es la utilidad esperada para invertir?

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