Practica de valorar cuales son los éxitos de IKEA segun estrategia

1 ÉXITOS DE IKEA

1.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS ÉXITOS: HISTORIA DE IKEA

Para identificar y realizar una valoración de los principales éxitos de IKEA es importante sintetizar lo que ha sido la evolución de IKEA en su estrategia:

Bajo diseño + asequible  diseño elaborado + asequible  variedad + asequible  emoción + asequible.

La palabra clave es “asequible” a través de la reducción de costes.

Observando la historia de Ikea a lo largo de los años, es destacable que las posteriores incorporaciones (evolución) han sido provocadas en ocasiones por circunstancias adversas que Ikea ha sabido convertir en fortalezas:

1943: Inicio. Fabricación y venta local a bajo coste.

1951: 1er catálogo en revistas para buscar mayor mercado. Exclusividad en muebles del hogar y venta por catálogo.

1953: 1er salón de exhibición (para acercar producto al consumidor por competencia feroz). Empaquetamiento plano por casualidad al ver que los muebles se estropeaban.

1963: 1ª Ikea fuera de Suecia.

1965: éxito y expansión. Inicio del autoservicio por problemas internos por falta de personal en atención al cliente.

1969, 1973: continua expansión, suiza, Alemania.

1974… 2000… expansión mundial

1990: Introduce la política ambiental.

…

Espíritu corporativo, proveedores, democracia, …

1.2 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

Trabaja 2 estrategias competitivas:

Estrategia principal: Reducción de costes  Producto asequible (mantenida en el tiempo con una línea de productos básicos). Economía de escala por el lado de la oferta.

Estrategia paralela: Exclusividad  Diseño único.

 Emociones (valor añadido: vida + hogar).

1.3 VALORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

Apostar por potenciar ambas estrategias no es fácil porque la 1ª trabaja la reducción de costes y la 2ª la exclusividad, que suele estar asociada también a precio del producto más elevado.

Su línea constante: Producto asequible (costes bajos).

Su línea potencial: Exclusividad.

Se puede hablar de muchos otros elementos que bien observados se reducen a esos dos conceptos.

IKEA no pierde su misión  crear un mejor día a día para la mayoría de las personas

PRODUCTO ASEQUIBLE (PA) PA + E EXCLUSIVIDAD (E)

 Línea básica

 Repetición de piezas auxiliares que forman parte del grande

 Utilidad y práctico

 Ofertas continuas

 Automontaje (incluidas las instrucciones y las herramientas)

 Empaquetado plano

 Coste bajo en toda la cadena (control estricto – no crecen los problemas)

 Planificación y análisis

 Ajuste de la capacidad (quita lo que no funciona)

 Línea de producto atemporal

 Producto útil

 Precio bajo con mensaje

 Variedad de productos

 Productos auxiliares complementarios (al final de la tienda)

 Fabricación propia

 Cooperación

 Compromiso de los empleados

 Inmediatez producto

 Fácil montaje  Diseño exclusivo

 Bienestar social

 Sentimiento de grupo

 El nosotros (empleados y clientes)

 Estética – estatus

 Vida – Hogar

 Medioambiente

 Estudio local

 Material parcialmente reciclable (recogida)

 Fidelidad (fans)

 Tendencias

 Democracia (últimamente ikea la repite mucho en todas sus entrevistas)

Fabricación de piezas básicas (repetitivas y familiares para el cliente) que forman parte de los diferentes productos finales (lego) que adquieren identidad particular

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