Practicas Profesionales

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

PRACTICAS PRE – PROFESIONALES

TERMINAL I

ALUMNA:

DOCENTE:

CICLO

IX

TRUJILLO - PERÚ

2013

PRESENTACION

El presente informe menciona las actividades realizadas durante nuestra formación como profesionales de administración, en las Prácticas Pre – profesionales según lo establecido en el plan de estudios del currículo vigente de la Universidad.

Las practicas Pre - Profesionales fueron desarrolladas en la Empresa IVOX MARKETING & COMUNICACIÓN SOCIAL S.R.L, llevadas a cabo desde el 23 de Abril del 2013 hasta el 23 de Julio del 2013en el área operativa a cargo del Sr. Christopher Alegría.

Las practicas pre- profesionales es una etapa de transición entre la vida como estudiante y profesional el cual está orientada a la integración, profundización y aplicación de los conocimientos técnicos, científicos y habilidades adquiridas.

En tal sentido el presente informe constituye una importante y fundamental herramienta, contiene las actividades realizadas y funciones desempeñadas que favorecieron el cumplimiento de los objetivos y resultados debidamente planteados a partir de la identificación de las necesidades de la empresa.

RESUMEN EJECUTIVO

La práctica pre – profesional, se encuentra orientada a ayudar a la formación del alumno. Por lo que la finalidad de este informe es dar a conocer como se ha llevado a cabo la realización de las prácticas pre-profesionales, en la empresa Ivox Perú – Marketing y Comunicación.

El periodo de tiempo en la que se lleva a cabo la realización de las prácticas pre-profesionales es de 30 horas semanales de lunes a sábado y el desempeño en dicha organización es como asistente operativo.

El contenido de este informe se traduce básicamente en detallar los puntos específicos de la empresa como son: Datos generales, su historia, su plataforma estratégica, así como también dar a conocer sus principales clientes, proveedores y competidores, como está constituida su organización entre otros puntos importantes.

ABSTRACT

The practicepre-professional, isaimed at helpingthe student's training. So thepurpose of this reportis to presentasheldconductingpre-professional practicesinthe companyIvoxPeru-Marketingand Communication.

The time periodin which itis carried outperforming thepre-professional trainingis 30hours per weekfrom Mondayto Saturdayand performance inthe organizationisoperatingas an assistant.

The contents of thisreportdetailingbasicallytranslatesthe specificsof the companysuch as:General information,history,strategic platform, as well as publicize theirmajor customers,suppliers and competitors, asyour organizationconsistsamong othersimportant points.

INDICE

PRESENTACION…………………………………………………………...……..I

RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………II

ABSTRACT………………………………………………………………………..III

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA…………………………………......V

RAZON SOCIAL

DIRECCION

OBJETO SOCIAL

RUC

RESEÑA HISTORICA …………………………………………………………...VI

PLATAFORMA ESTRATEGICA………………………………………………...VII

MISION

VISION

MARCO AXIOLOGICO

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE……………………………………..VIII

INTERES DE LA ORGANIZACIÓN

PRINCIPALES CLIENTES

PRINCIPALES PROVEEDORES

PRINCIPALES COMPETIDORES

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA……………………………………………IX

DESCRIPCION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL…………………………..X

ANALISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN…………………………..XI

CINCO FUERZAS DE PORTER

ANALISIS SEPTE

ANALISIS FODA

DESCRIPCION DEL AREA DE PRÁCTICAS…………………………………XII

ORGANIGRAMA DEL AREA…………………………………………………….XIII

FUNCIONES DEL AREA………………………………………………………...XIV

GESTION POR PROCESOS (DIAGRAMA DE FLUJO)…………………….. XV

CONCLUSIONES…………………………………………………………………XVI

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….XVII

ANEXOS (EVIDENCIAS)……………………………………………………….. XVIII

V. DATOS GENERALES

5.1. RAZON SOCIAL

Ivox Marketing y Comunicación Social S.R.L.

5.2. DIRECCION

Calle Alfonso Da Silva Nro. 691 Urb. Primavera – Trujillo

5.3. OBJETO SOCIAL

Agencia comercial de actividades de asesoramiento empresarial, se centran en brindar soluciones innovadoras y rentables a sus clientes.

5.4. RUC

20482842721

VI. RESEÑA HISTORICA

En el año 2008 se funda IVOX MARKETING Y COMUNICAION SOCIAL S.R.L en Argentina, dos años más tarde se funda IVOX en Perú.

En julio del 2010 se empieza la estrategia de diversificación y se fundan:

IVOX MERCADIA, El Core es la investigación de mercados siendo el fundamento de todos los servicios y productos. La amplia experiencia en todas las modalidades de investigación de mercados en Perú y algunos países de la región Andina, dan el know-how de la metodología y de las estructuras social-económicas desde una visión descentralizada y no estandarizada. Se desarrolló modelos y metodologías de investigación, las cuales se adaptan a las características de los mercados y comunidades emergentes.

También se funda IVOX CONTENIDOS, que atiende las necesidades de información, entretenimiento y motivación de las audiencias mediante la rigurosa gestión de contenido, para dar soluciones rentables a sus clientes.

Se funda BRAIN & BRAND, este servicio se enfoca en la gestión efectiva de las marcas, gestión que se traduce en estrategias y tácticas publicitarias. La gestión de la esencia, identidad y arquitectura de marca es uno de los servicios diferenciados de IVOX.

Debido a esta diversificación en el año 2011 se genera una gran cantidad de flujo de dinero, es por esto que la empresa decide contratar mayor personal, así es como IVOX pasar de tener 5 empleados a 30.

En el Año 2011 continuo la diversificación, IVOX decide fundar MEDIA, este servicio se enfoca en gestionar y asesorar en inversiones publicitaria durante todo el proceso de su plan de medios: Planificación, negociación, compra, ejecución y control.

En mayo del 2011 IVOX argentina, vende a IVOX PERU el 70% de sus acciones. Por lo cual la composición de IVOX queda de la siguiente manera: 70%peruano - 30%argentina.

En junio del 2011 IVOX pasa a tener 77 empleados y decide fundar IVOX COMERCIAL que se enfocaba en sustentar las estrategias comerciales de los clientes, algo que antes no había ejecutado yasí es como ganaron a su principalclienteCAJA TRUJILLO.

Agosto del 2011 IVOX reestructura su deuda por medio millón de soles esa deuda la mantiene inactiva durante 1 año entero.

En diciembre del 2011 debido a la deuda se ajustan los activos fijos pasa a tener una planilla de 33 empleados.

En enero del 2012 se paga toda la deuda.

Febrero 2012 IVOX ARGENTINA vende el 100% de sus acciones al Perú.

Ivox en el 2012 pertenece completamentealPerú

En abril del 2012 IVOX arroja una utilidad de 470 000 soles.

Abril-noviembre 2012 se decide en el directorio formar un holding.

En febrero del 2013 debido a una mala gestión IVOX PERU es vendida al 100% a nuevos accionistas

En marzo entra una reestructuración de costos que reduce los 33 empleados con los que contaba a 11 empleados.

En abril del 2013ORDIX HOLDING SAC la corporación de capitalesmexicanos se apodera de un 99% de las acciones convirtiéndose asi en su accionista mayoritario.

Fines de abril ORDIXHOLDING S.A.C compra el 100% de las acciones de IVOX.

Debido a estos cambios la empresa se encuentra actualmente en Reestructuración.

VII. PLATAFORMA ESTRATEGICA

7.1. MISION

“Somos una agencia comercial con enfoque multidisciplinario que pretende dar soluciones rentables, viables e innovadoras a nuestros clientes”

REFORMULACION:

“Somos una agencia de asesoramiento empresarial con un enfoque multidisciplinario que busca brindar soluciones rentables, e innovadoras a nuestros clientes y así contribuir a la fortaleza económica de la sociedad y el

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