Prioridades competitivas.

PRIORIDAD COMPETITIVA

◈ Es la focalización de esfuerzos para lograr un objetivo para que el producto satisfaga las necesidades del mercado segmentado.

◈ Son las dimensiones operativas cruciales que un proceso o cadena de valor debe de poseer para satisfacer a los clientes internos o externos, tanto en el presente como el futuro.

PRIORIZA LOS FACTORES FUNDAMENTALES:

- TIEMPO

- OPERACIONES A BAJO COSTO

- FLEXIBILIDAD – PERSONALIZACIÓN

TIEMPO:

✓ ENTREGA A TIEMPO

• EN QUE CONSISTE:

LIMA: La empresa adquiere casi el 80% de insumos de la ciudad de Lima, para adquirirlos a precios bajos tales casos como Pinturas, Telas, Barnices, espumas y otros.

• PORQUE: Existe una gran diversidad de oferta.

• COMO LO LOGRARÁ:

- Mejores sistemas de información

- Buena planificación

- Los proveedores que respeten el orden de envío de las diferentes materias

- Contactar con otros proveedores.

- Promesas más realistas

- Realizando JUSTO A TIEMPO

• QUE RECURSOS UTILIZARÁ:

- Para la empresa: Sistema de información más avanzado

- Para los Clientes: un asesor especializado

COSTO

✓ OPERACIONES A BAJO COSTO

• EN QUE CONSISTE:

Mueblería ronny se dedica en la fabricación y venta de diferentes tipos de muebles como accesorios para el hogar, posee una variedad de proveedores para realizar el producto final, estos productos están dirigidos a clientes que pertenezcan al nivel socioeconómico A-B-C

• PORQUE: Existe una población pertenecen en el nivel socioeconómico C - D

• COMO LO LOGRARÁ:

- Contactando proveedores que sus productos estén a un precio menor

- Rediseñar el producto

- Nuevas tecnologías de producción

- Reducción de desperdicios

• QUE RECURSOS UTILIZARÁ:

- Cuestionarios para poder analizar el grado de satisfacción de los futuros clientes.

- Innovación en realizar nuevos productos

TRABAJO PRÁCTICO

CAPACIDAD COMPETITIVA:

◈ Dimensiones de costo, calidad, tiempo, flexibilidad e innovación que la cadena posee y que puede ofrecer en la realidad.

EMPRESA: “MUEBLERIA RONNY”

✓ FLEXIBILIDAD:

✓ PERSONALIZACION: Muebles Ronny cuenta con asesores que se encarga de dar cabida a las necesidades y gustos específicos del tipo de mueble que requiere los clientes considerando el diseño, forma y el material y teniendo en cuenta estos aspectos se procede a elaborar el mueble con variación en el precio.

✓ VARIEDAD: MUEBLES RONNY cuenta con una gama de productos exhibidos en su showroom, como ropero, juegos de sala, juegos de comedor, muebles para el dormitorio, gran variedad en sillas y escritorio, artículos para decorar en el hogar, entre otros productos que atraen la atención del cliente.

✓ TIEMPO:

✓ ENTREGA A TIEMPO: Nos enfocaremos en dos aspectos:

En el caso que un cliente pida un producto personalizado muebles ronny le indica la fecha de entrega del producto terminado, y al llegar dicha fecha el cliente recoge su pedido, concluyendo así que muebles ronny tiene la habilidad de ser puntual de la fecha comprometida.

En el otro aspecto sería cuando el cliente va a la tienda y adquiere el producto que está en exhibición y el despacho es inmediato y en menos de un día se realiza la entrega.

✓ INNOVACION

✓ MUEBLES RONNY cuenta con la habilidad de adaptarse a la tecnología, lanzando al mercado productos innovadores

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