Procesos distribucion

Cliente

Los consumidores a los que busca llegar este proyecto son hombres y mujeres, con residencia en la región juarense, entre los 25 y 60 años, habitan solos, con su pareja o son padres de familia, y viven en casas de menos de 120 mt2 o departamentos de menos de 90mts2. Pueden pertenecer a cualquiera de los estratos socio-económicos. Con ingresos semanales entre $900 a $2.000(dependiendo del ciclo de vida en el que se encuentren) (Ver Anexo II.3.a Distribución socioeconómica). Se habla de Consumidor y no de cliente porque es el que tiene el poder de definición y aceptación de los argumentos o razones de compra. Es a quién se va a orientar las comunicaciones de marketing para lograr su convencimiento y sobre el que se va a desarrollar los argumentos que logren posicionar el producto 

Tamaño de Mercado

 En base a un análisis propio, se ha realizado una estimación del tamaño de mercado que permite arribar a la siguiente conclusión:

 En primer lugar, considerando las entrevistas presenciales3 y la encuesta se establece que el dicho de mercado a considerar, está determinado por hombres y mujeres, mayores de 25 años, que residen en CD Juárez Chihuahua y viven en casas de menos de 120m2 y departamentos de menos de 900m2 de 1 o 2 dormitorios. Independientemente de la comuna. El tamaño de Mercado para este tipo de viviendas es de aproximadamente 1 millón (ver cuadro):

Inscripción en universidades locales, 2005

Estrategia de Distribución

Debido a que el diferenciador del negocio es la transparencia y la cercanía a sus clientes, el canal de distribución será de forma directa, desde el mismo taller y con despacho a domicilio en caso que se requiera, permitiéndole acercar al cliente al corazón del negocio, fidelizándolo aún más. La distribución se realizará con venta directa desde el mismo taller de trabajo mediante todo el año, o eventos en el mismo taller, y los requerimientos de nuestros clientes.

Competidores

 La competencia en Cd Juárez está conformada desde Chihuahua y el paso Texas sando por tiendas de mejoramiento del hogar, tiendas especializadas y hasta talleres y microempresas. Las primeras constituyen el principal canal de comercialización de muebles en cd Juárez. Basado en precios competitivos, variedad y diversas formas de pago. Se orientan a la comercialización de distintas líneas de productos y artículos de decoración para el hogar. Cuentan con una red de locales distribuidos a lo largo del país, con una importante concentración de locales en el centro de la cd.

Modelo de negocios

 La propuesta de valor que la empresa ofrece se basa en la necesidad de la gente en la optimización de espacio en su casa habitación o departamento. Esto desemboca en que esta necesidad no es resuelta por el mobiliario actual ya que no existe una oferta que presente al menos estos tres atributos: Estilo y Diseño, Multifuncionalidad y Exclusividad. En concreto se ofrece la fabricación y comercialización de mobiliario multifuncional con un estilo y diseño customizado (a medida), que le permita al usuario optimizar los espacios utilizados por el mobiliario en sí.

Para la estrategia de comercialización, para diferenciarse, se espera atraer al cliente haciendo que +Util se convierta en una “silla para planchar” para los consumidores. Esto se hará no sólo con mensajes, sino con acciones comerciales y comunicacionales, que representen y generen confianza, transparencia y respeto por los consumidores. Para lograr esto, el mensaje, se alineará con crear un vínculo emocional entre la marca y los consumidores, sin temor a ser evaluados, reconociendo errores en caso que existan, evitando el uso de falsos estereotipos, mentiras o promesas incumplidas

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