Programación de datos

Certificado de profesionalidad de Operaciones de grabación de datos y tratamiento de documentos (ADGG0508). MF0973_1 Tratamiento de datos textos y documentación. UF0512 Transmisión de información por medios convencionales e informáticos.  

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NOMBRE: Rashell Carolina  

APELLIDOS: López López  

ACTIVIDAD 3

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ENUNCIADO  

Enhorabuena has sido contratado por la empresa “EMPRESA MUY GRANDE S.A”. Multinacional de la industria de la confección de calzado. Tu labor en la sede central de esta gran empresa de, 100.000 empleados, es trabajar en el departamento de comunicaciones internas de la empresa, concretamente, en la sala del correo. En este edificio trabajan 800 personas por planta.  

Por la sala del correo pasan cada día miles de paquetes y cartas dirigidas a la empresa. El servicio postal deja las sacas en el hangar del sótano y tu labor es empezar la clasificación y el reparto de estas.  

Las cartas se organizan en tres categorías: prioridad normal, prioridad alta y prioridad urgente, las primeras tienen que entregarse durante el día, las segundas en menos de 4 horas y las últimas inmediatamente. Las cartas normales se dejan tal cual llegan, las cartas de prioridad alta se introducen en un envoltorio amarillo y las cartas urgentes se introducen en envoltorios rojos. Los envoltorios llevan un acuse de recibo en el que se indica la hora en la que la carta ha entrado en la sala de correos.  

 El edificio consta de 5 plantas. En la planta baja está la recepción, en la primera planta contabilidad, en la segunda, producción, en la tercera medios de pago, en la cuarta marketing y en la quinta las oficinas de la alta dirección. Los carteros hacen rondas sucesivas en cada piso, es decir, en el sótano cargan todas las cartas con destino a la primera planta, las reparten y vuelven al sótano para cargar las cartas de la segunda planta, las reparten, vuelven a sótano y cargan las de la tercera, así hasta que cubren el ciclo completo y vuelven a empezar.  

En el sótano se dispone de un casillero de cinco baldas. Cada una de estas baldas está dividida en casilleros por cada una de las oficinas de cada planta, de modo que la entrega se haga de forma correlativa dando una vuelta al edificio sin tener que andar hacia adelante y hacia atrás. Bajo las baldas hay unos espacios más grandes para guardar paquetes de gran formato. Cuando llega uno de estos paquetes grandes, se le pega una etiqueta grande con las indicaciones del piso y oficina al que va. Los paquetes se organizan de forma correlativa, por planta y oficina.  

En cada turno de trabajo, cuatro carteros trabajan en el edificio y dos ordenando el correo entrante y dos repartiendo el correo. Para mayor comodidad y no estorbarse, los que colocan el correo trabajan en un lado de la estantería y los que reparten el correo recogen el correo por el otro lado. En cada ronda de reparto, los carteros cargan su carro de reparto de la siguiente manera: primero las cartas rojas, sea cual sea el piso al que se dirijan, luego las cartas amarillas sólo si el piso al que va dirigida está por debajo del piso en el que hacen la ronda y finalmente el correo normal del piso al que se dirigen.  

Las cartas con envoltorio rojo y amarillo necesitan un acuse de recibo para certificar que han sido entregadas a su destinatario en el plazo adecuado. El destinatario de la carta tiene que identificarse con el pase de seguridad de la empresa y firmar en el acuse de recibo. Este acuse de recibo se almacena en el carro de reparto. En el caso de que el destinario de un sobre urgente o de prioridad alta no esté disponible, se anota la hora de reparto en el acuse de recibo y el sobre sobre se devuelve a la sala de correo. En el caso de que sea una carta de prioridad normal se deja en la mesa o escritorio del destinatario. Cuando se regresa a la sala de correo se han de entregar las recibos rojos y amarillos a los carteros que guardan el acuse de recibo por si surgiera algún problema posteriormente.  

PREGUNTAS.

Es tu primer día de trabajo y estás en la sala de correo de la empresa. Te dispones a empezar tu ronda de reparto en la planta de medios de pago.    

1. En la estantería del correo hay sobres blancos en cada balda. En la cuarta balda hay un sobre amarillo y uno rojo en la cuarta alta balda. ¿Cómo cargarías el carro del correo?  

Dado que el sobre rojo es de entrega inmediata y el sobre amarillo es de prioridad alta, cargaría el carro con estos sobres y procedería primero a su entrega, luego continuaría con la entrega de los sobres que tienen una prioridad normal. Ya que estos sobres pueden ser de vital importancia para alguno de los departamentos de la empresa y dado el protocolo se me exige hacer entrega inmediata de estos.  

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