Programación de la actuación de ventas

1.     ¿Cuáles cree que son las fuentes de información tanto online como offline relativas al mercado donde Carlos puede encontrar las características de los productos de la competencia? Señale al menos tres de esas fuentes.

Registro Mercantil Central (http://www.rmc.es/): permite el acceso a la información mercantil suministrada por los Registros Mercantiles Provinciales. (online)

Visitando las webs y redes sociales de tus competidores. (online), directorios, revistas especializadas, etc.

Visitando físicamente a la competencia y haciéndose pasar por un cliente. (offline)

2.- Carlos ha asistido a una reunión previa con el equipo comercial de la empresa donde se han definido los objetivos de venta para cada agente comercial para el mes que comienza. Debe comenzar a hacer una prospección de las provincias asignadas, ¿Qué será mejor una comunicación presencial o no presencial con los futuros clientes? ¿Qué sistema de comunicación presencial y no presencial podría utilizar?

Ya que se trata de una primera toma de contacto y que los futuros clientes se encuentran en diferentes provincias, en un primer momento se podría establecer una comunicación presencial, tanto de modo con visitas a sus empresas con demostraciones.

En caso de querer realizar un contacto más directo y cercano entre emisor y receptor, se podría establecer una comunicación de tipo no presencial, utlizando el teléfono, mail…

3.- Identifique los clientes potenciales de su zona, empezando por organizaciones grandes.

Grupo Antolín (Burgos): Proveedor de componentes de interior para el automóvil.

Queserías Entrepinares (Valladolid): Fabricación de quesos.

Grupo Helios (Valladolid): Fabricación de mermeladas.

Harinera Vilafranquina (Ávila): Fabricación de harinas.

Ontex Peninisular (Segovia): Fabricante de productos higiénicos desechables.

Aluminos Numancia (Soria): Carpintería metálica.

(Fuente: Empresas Castilla y León http://www.empresas.jcyl.es/)

4.- Una gestión de rutas en coche que optimicen el tiempo y los gastos de viaje.

En cada una de las provincias deberían visitarse el total de clientes 3 de cada una antes de pasar a la provincia siguiente.

La ruta ideal sería comenzar por Burgos, siguiendo por Valladolid (1h 19 min).

De Valladolid, seguir a Ávila (1h 38min).

De Ávila a Segovia (54 min)

Y por último, de Segovia a Soria (2h 12 min)

Con esta ruta, en la que en traslados pierde 6 horas, plantea se iría 3 veces por semana a los clientes potenciales de Burgos, Soria, Segovia, Ávila y Valladolid), aprovechando los trayectos entre una y otra provincia realizar labores de prospección para aumentar la cartera de clientes.

5.- Una frecuencia de visitas para el mes completo a los distintos clientes o a clientes nuevos.

Tenemos en cuenta una media de 22 días laborables al mes y que son 5 provincias las que tiene que visitar.

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