Promocion y ventas

Objetivos de la Promoción

Enrique A. Gómez Contreras

Promoción y Ventas

Instituto IACC

15-04-2015.-

La promoción, es el conjunto de técnicas o actividades que se realizan con el fin específico de poder incentivar las ventas a un segmento definido de mercado, ya sea para estimular a los clientes a que se decanten por un producto o servicio en específico. La promoción como tal viene a realzar los beneficios que tiene por consiguiente el poder adquirir el producto o servicio que estoy ofreciendo, maximizando de manera objetiva sus características, las cuales buscan satisfacer de manera directa las necesidades que presenta el consumidor final.

En el ámbito de la promoción y las ventas, estas juegan un papel fundamental ya que a través de la promoción se puede dar a conocer un mismo producto a diferentes tipos de mercados, a través de las cuales el producto en sí se puede ir adecuando a las necesidades que los clientes puedan presentar, es por ello que es primeramente necesario conocer a profundidad cuales son las reales necesidades que presenta el sector de mercado que se pretende abarcar, ya sea con el producto o servicio que se desea introducir. Uno de los principales objetivos de la promoción dentro del ámbito de ventas, es el poder potenciar los esfuerzos de ventas haciendo que el producto final llegue a más consumidores potenciales, los cuales podrán repetir su experiencia de compra en el tiempo, haciendo cada vez más redituable el proceso de adquisición de nuevos productos para así seguir satisfaciendo necesidades.

Dentro de los objetivos de la promoción también se encuentra la capacidad de poder resaltar las características del producto o servicio que estoy ofreciendo para que así de esta manera los clientes puedan reconocer y diferenciar a la hora de poder decantarse por alguna opción de compra, haciendo de esta manera que la comunicación que se entrega sea más asertiva y selectiva al segmento de mercado al cual valla dirigida. Todo esto va en ayuda a que las ventas aumenten en un determinado plazo de tiempo, para que así pueda ser tomado con una medida cuantificable, y medible de cuál es el real impacto que se está teniendo en el mercado en el cual se es participe, lo cual claramente viene a generar competencias entre empresas las cuales presentan productos y servicios de similares características. En las ventas siempre lo que debemos tener en cuenta es que es muy importante el foco de orientación hacia el cliente y poder centrarnos en fidelizar la máxima cantidad de clientes hacia nuestro producto o servicio, así de esta forma estaremos abarcando un sector de mercado mucho más amplio y con clientes que estarán totalmente relacionados con la empresa.

...