Proyecto final Sistemas de info para la logistica

Objetivos.

Aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso con el fin de ayudar a un negocio a darse a conocer con la implementación de nuevos sistemas de información.

Introducción.

A lo largo del curso se estuvieron tomando avances de lo que un sistema de información conlleva y cuál es la forma en la que se van administrando las tareas.

Regularmente se aplican cuando un negocio quiere emprender con nuevos retos que lo lleven a un mejor manejo de la empresa o en si una mejor administración de la misma, pero para poder invertir en un sistema debe de haber antecedentes en donde se revisó la la información que requiere el área usuaria de esa compañía, así como la creación de un prototipo para conciliar si las necesidades que presentan son abarcadas por completo por el sistema.

Desarrollo de proyecto:

a) Avance de proyecto.

Escenario

El Ingeniero Víctor López está iniciando un nuevo negocio de renta de maquinaria para equipo pesado, sin embargo, ya tiene 6 meses sin lograr que el negocio pueda despuntar y darse a conocer. Aunque el Ingeniero López ha repartido volantes y folletos, e incluso a colocado algunos anuncios en periódicos, el negocio simplemente no ha logrado convencer y ya ha pensado en cerrarlo, aunque todavía tiene una pequeña esperanza ya que escuchó que ahora con las tecnologías de información es posible hacer crecer a los negocios.

1. Si fueras un asesor de TI, ¿Qué consejos le podrías dar al Ing. López para aprovechar los sistemas de información y dar a conocer su negocio?

 Una recomendación muy importante son las redes sociales, por lo que se parecía en el caso, es cuestión de que

2. ¿Cómo podría beneficiar el uso del Internet y el comercio electrónico al Ing. López?

3. ¿Cuáles han sido los errores que ha cometido el Ing. López al dar a conocer su negocio?

4. ¿Qué sistema de información le podría beneficiar para conocer los gustos y preferencias de los clientes?

b) Proyecto final

Resultados.

El negocio del Ing. López al final logró darse a conocer y ya cuenta con una buena cartera de clientes. Sin embargo tiene algunos problemas, los cuales se mencionan a continuación:

• No hay manera de saber cuántos clientes han sido atendidos en lo que va del año en curso.

• Los procesos de la empresa no están documentados en ningún lugar.

• Aunque se cuenta con información útil para tomar decisiones, no hay manera de explotar dicha información.

• No se cuenta con reportes de indicadores para ser presentados al Director General.

5. ¿Qué solución informática podría apoyar a la problemática del desconocimiento de clientes? Presenta algunas alternativas de solución.

6. ¿Qué herramienta podría solucionar el inconveniente de no contar con documentación de los procesos en un mismo lugar?

7. ¿Qué

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