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Publicidad Y Marketing Directo

MPau2325 de Agosto de 2013

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Publicidad.

La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.

Es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance, es decir, que el mensaje llega al público objetivo mediante medios no personales pero masivos como la televisión, radio, periódicos, revistas, internet, gigantografías, volantes, entre otros. A diferencia de la venta personal, en la que una persona (el vendedor) entrevista, contacta o visita personalmente a cada cliente (uno por uno).

En base a estas definiciones, podemos tomar las mejores decisiones para publicitar nuestros servicios y productos . Los métodos publicitaros que nosotros elegimos son los impresos, por medio de volantes, tarjetas de presentación, folletos, periódicos y revistas de temas relacionados con nuestros productos, donde paguemos un espacio donde se puedan presentar imágenes con nuestros diseños. También elegimos el internet donde daremos una espacio en algunas paginas donde se muestren anuncios de nuestra empresa, estos ubicados en sitios web de interés en el diseño y armonización de espacios.

En algunas exposiciones con temas de diseño, decoración de interiores, venta de muebles, entre otros que se realizan localidades cercanas, presentaremos nuestros más recientes modelos, creaciones y diseños, así como la misma venta. A esto es a lo que se le llama venta personal, o en el punto de venta.

Como parte de la venta personal, también realizaremos llamadas a nuestros clientes que ya realizaron compras anteriormente, para preguntar acerca del producto y que nos den sus quejas o sugerencias con respecto a estos, y aprovechar para pedir algunas recomendaciones de clientes potenciales a los cuales nosotros los contactaremos.

Marketing Directo.

El marketing directo es la comunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de suscitar una reacción.

El marketing directo tiene dos objetivos:

Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos. Por su parte, el objetivo de la fidelidad de los clientes puede estar dirigido a que repitan la compra o a mantener la adquisición permanente de un producto.

También aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de productos, desarrollan el marketing directo: para ganar socios, patrocinadores y para la información y formación de opinión.

¿Cómo funciona el marketing directo?

El marketing directo es un diálogo directo. A través suyo, las empresas quieren establecer un “diálogo” mutuo entre ellas y los clientes (potenciales) y mantener este contacto el tiempo que sea posible. A través del marketing directo, las empresas pueden ajustarse a los deseos del cliente de acuerdo con ofertas adaptadas a sus necesidades y ofrecer un trato individual.

Nosotros tenemos muy presente la modalidad de Marketing Directo, ya que necesitamos esa retroalimentación de nuestros clientes y sus respectivas compras, por ello cada que un cliente realice una compra, y contando con su contacto los llamaremos pasado un tiempo en el que ya hayan utilizado el producto, con esto conseguiremos comentarios, quejas o sugerencias que nos ayuden a mejorar algunos aspectos, así mismo pedirles contacto de algunas personas que ellos pudieran recomendar para ponernos en contacto con ellos y prestarle nuestros servicios,.

Es muy importante para nosotros darnos a conocer y que mejor manera que hacerlo personalmente, por ello en las exposiciones la promoción la realizaremos nosotros, presentando nuestros catálogos y obteniendo información de algunos clientes

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