Marketing Directo

Resumen ejecutivo

Vintage es una sub tienda de “nostalgic”, las cuales ambas se enfocan a nichos de mercados distintos, nostalgic se enfoca a personas jóvenes, alocados y sin temor a demostrar sus gustos, esta tienda ofrece prendas de vestir más osadas en comparación al resto de mercado de Chile, sus consumidores poseen gustos más chic en cuanto a su vestuarios. Por otro lado la tienda “vintage” tiene un nicho de mercado más bohemio, alocado pero con gustos “retro”.

El gran problema que tiene la tienda “vintage” con su marketing directo, es que no lo hace. Esta tienda no se relaciona directamente con su G.O., todo lo contrario, por lo que, “nostalgic” realiza el marketing directo por ambas tiendas, siendo que tienen nichos distintos, con gustos distintos, esto provoca que ocurran confusiones con los concursos, descuentos o hasta inclusive, creer que ambas tiendas ofrecen los mismos productos.

A continuación mostraremos imágenes para comprender los conceptos de dichas tiendas.

Vintage:

Nostalgic:

Nostalgic, la primera cadena de ropa vintage en Chile, ha dado que hablar desde sus inicios, con un concepto de moda donde cada uno encuentra su propio estilo. Desde esta perspectiva Nostalgic está lanzando su nueva línea de vestuario Vintage especialmente diseñada para su público, inspirada en las últimas tendencias de los coolhunters de las capitales de la moda. Vintage entrega una amplia gama de vestuario, desde una línea básica “day to day” (día a día) hasta prendas que visten la noche capitalina con un sello de vanguardia y estilo a precios irresistibles.

Junto a la introducción de Vintage, Nostalgic también está lanzando su nuevo look de tienda completamente renovado, marcado por el diseño moderno y urbano.

Análisis situacional

Mercado:

Vintage es una tienda de ropa reciclada (usada) y/o nueva. Con un nicho de mercado bastante amplio, debido a esto se ha abierto más de una tienda vintage en el año dentro de Santiago.

Competencia:

La competencia directa de esta tienda de ropa son las tiendas de ropa usadas, las cuales se encuentran en la calle Bandera en la comuna de Santiago Centro y las tiendas de ropa usada que se encuentran en la comuna de Providencia.

Avecindado en Chile, el argentino Ezequiel Lifman, ingeniero comercial de la Universidad de Buenos Aires, se embarcó hace cuatro meses con una cadena de tiendas de ropa usada que pretende posicionar como la nueva competencia de Nostalgic. Con dos locales en Bandera y uno en Monjitas, para fines de este año espera abrir una nueva sucursal en Providencia. La ropa es importada de Estados Unidos e Italia y del embarque que viene para este invierno destacan las parkas The North Face y abrigos de piel sintética. Desde $ 1.990 hasta $ 25.990. Bandera 761, Bandera 765 y Monjitas 827.

Necesidad que satisface de los clientes:

La necesidad que satisface la tienda Vintage es poder lograr un estilo vanguardista, único y personal. En lo cual cada uno puede lograr un look irrepetible, con precios accesibles.

Ventaja competitiva:

La ventaja competitiva que tiene esta tienda es que a pesar de ser ropa reciclada, vende artículos con las últimas tendencias de moda y también nuevos. Se pueden encontrar artículos de grandes marcas reconocidas como lo es Chanel, Forever21, etc.

Posicionamiento de marca:

Esta marca se encuentra bien posicionada, ya que todos los jóvenes que siguen ese estilo de vestuario y estilo de vida compran en la tienda. Esta marca a través de nostalgic participa de eventos sociales (tocatas, desfiles de moda), y en ocasiones realizan revievs con diseñadores chilenos reconocidos como Paulo Méndez.

Segmentación de mercado

Variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductual:

Las personas en la cual está dirigida esta tienda se encuentran en la región metropolitana (Santiago), ya que las tiendas ubicadas se encuentran en dicha ciudad. El rango de edad a la cual se enfoca es entre los 18 y 30 años de edad, de sexo masculino y/o femenino. Personas con gustos bohemios, intelectuales, e interesados en las últimas tendencias de moda, por lo general son personas sociables y muy apegadas a las redes sociales que ofrece internet, también les gusta ser parte de lookbook (como en la pagina chilena “viste la calle” http://www.vistelacalle.com/) para poder ser criticados en su coordinación de vestuario.

Definición

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