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Empresa cliente.

Es la búsqueda permanente de nuevos y mejores productos, servicios y soluciones integrales para nuestros clientes, utilizando la tecnología más avanzada disponible en el mundo. Conocimiento y Tecnología para Soluciones Eficientes.

En Agosto de 1983, tres Ingenieros Civiles Electrónicos de la Universidad Técnica Federico Santa María, forman ECM Ingeniería S.A. Uno de los objetivos iniciales y permanentes de ECM es prestar servicios profesionales, para equipamiento de alta tecnología, en el sector médico. Hoy ECM ofrece al mercado, en diversos sectores del quehacer nacional, una gran variedad de servicios y productos. ECM es una empresa en la que trabajan más de 600 personas. La excelencia técnica es un distintivo del trabajo de ECM.

A partir de 1987, ECM abre su área comercial médica, tomando la representación exclusiva para Chile de importantes fábricas de equipos médicos: Esterilizadores, Densitómetros Óseos, equipos para Hemodiálisis, equipos de Ventilación Asistida, equipos de Monitoreo Clínico, equipos de Radiocirugía y Radioterapia, equipos de Rayos X, de Tomografía Computada, de Resonancia Magnética y de Medicina Nuclear, entre otros. La División de Servicios explora otras áreas dando inicio a la gestión de control de estacionamientos. Hoy ECM es el primer prestador de servicios de esta categoría, con contratos vigentes con 22 Municipalidades.

En 1989 el área Centros de Atención inicia su actividad con contratos de prestación de servicios a organismos públicos. Hoy ECM cuenta con 6 locales en el país. El continuo crecimiento de la empresa llevó, en 1998, a establecer su nueva casa matriz, en la Av. Eliodoro Yáñez de la comuna de Providencia.

Descripción de la campaña

Si bien Ecm presenta un buen posicionamiento en la mentes de los clientes que ya están ligado al holding, la empresa se vio en la necesidad de crear una campaña para nuevos y renovados clientes en las diferentes aéreas de servicios como son: Salud, Medicina, Minería, Desarrollo urbano etcétera. Con esto la empres busca captar el interés de la renovación de los clientes ya ligado al holding, atreves de una campaña publicitaria potente que llegue directo a los clientes.

En este caso nos dirigimos al cobro de estacionamientos en la sucursal de Viña del Mar, ya que es una de las sucursales con menos ventas durante el año, inclusive en periodos estivales, la preocupación de la baja afluencia de público a los sectores de los bordes costeros durante la temporada estival, ha preocupado a los gerentes de la división de desarrollo a implementar una campaña publicitaria, directa con un valor agregado personal y sobresaliente.

Debido a que no hay una competencia directa, fuerte que se pueda identificar los mayores problemas que se presentan son:

- Estacionamientos de supermercados

- Plaza de estacionamientos

- Lugares no autorizados para estacionar

3 situación actual de la marca:

Una amplia y complicada competencia debe enfrentar la marca, debido a las diferentes áreas en que ecm otorga servicios:

Estacionamientos controlados superficie y subterráneos

%

Situación Actual Del mercado:

Actualmente Ecm presenta 22 contratos vigentes con municipalidades, posicionándose así como el primer prestador de servicio de estacionamientos controlados subterráneos y en superficie. Los contratos con municipalidades se hacen a través de concesiones, donde diferentes empresas del rubro aportan ideas proyectos para el bien de la comunidad.

¿Se deben pagar los estacionamientos?

R: Si, debido a esta iniciativa de cobros de estacionamiento en superficies, se logra un mayor control, ordenamiento y embellecimiento del las grandes ciudades del país debido al fuerte crecimiento del parque automotriz.

Al no existir un cobro y un orden en las vías públicas del país, esto se formaría en un desorden

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