QUE FACTORES DEL PESTAL SON LOS MAS RELEVANTES?

1 QUE FACTORES DEL PESTAL SON LOS MAS RELEVANTES?

Económicos.:

Para tener una ventaja competitiva las empresas están obligadas a mantener un nivel del precio adecuado a la competencia, como en netflix depende de sus suscriptores, si en el mundo esta mala la economía o en un país le van a bajar los suscriptores.

Sociocultural:

Netflix Uno lo ve por la moda, Netflix en un tiempo estuvo muy de moda por lo que todos tenían Netflix y ahí subieron los ingreso, los consumidores prefieren algo que ven arto y que está de moda a algo que nunca han visto.

Tecnológicos:

 Hay una innovación en el modelo que tiene Netflix ya que es una nueva forma de ver películas y series. Anteriormente uno iba y arrendaba una película por un determinado tiempo. Ahora uno puede ver cuando quiera una película, mientras haya tecnología vas a poder ver la película o serie en el momento que quieras.

2 APLIQUE LAS 5 FUERZAS DE PORTER EN ESTE CASO (COMPETENCIA, AMENAZAS NUEVOS ENTRANTES (BARERRAS DE ENTRADAS), PRODUCTOS SUSTITUTOS)

La competencia es fuerte ya que ahora ultimo van a haber nuevas amenazas ya que entran más de estas plataformas como netflix ya sea Amazon prime, Disney plus que va a empezar a estrenar sus películas por medio de esta plataforma el crecimiento de estas otras apps se ve que va a hacer muy grande por lo que acá está todo su producto sustituto son todas las apps que están en el mercado y las que van a entrar.

3 APLIQUE LA CADENA DE VALOR, ESPECIFICAMENTE ACTIVIDADES PRIMARIAS

Netflix tiene varias ventajas ya que en la logística de entrada ellos tienen su propia producción de series y película que las diferencian de las otras.

También en logística de salida tienen alcance a más de 190 países en el mundo lo que llega a gran cantidad de gente.

En operaciones siempre está buscando lo mejor para el cliente y siempre está en mantenimiento la página por lo que tratan de mejorar la experiencia al máximo.

La logística de salida lo que producen a la entrega del cliente final es buena ya que están muy bien producidos sus películas y series.

4 QUE TIPO DE SEGMENTACION APLICA NETFLIX, JUSTIFIQUE SU RESPUESTA

El tipo de segmentación que aplica netflix es el demográfico, primero porque ya está en 190 países del mundo, es más visto por el sector de los jóvenes, que se ven maratón de series netflix está en el sector de entretenimiento, netflix aparte de estar en 190 países está al alcance de todos sus usuarios donde estén pueden ver sus series.

5 APLIQUE MAPA DE EMPATIA DE 1 CLIENTE

¿Qué piensa y siente? piensa en que quiere ver, que entretenimiento le gustaría ver en ese momento.

¿Que ve?

Ve que la gente se entretiene por lo que le entusiasma la aplicación. Ve en este caso va a hacer las primeras opciones que le salen que normalmente son de su gusto, también si ve publicidad en alguna parte por ej. una micro va a llegar a ver esa serie o película que vio.

¿Qué oye?

Lo que le recomiendan o lo que escucha en la radio etc. y también las recomendaciones de tus amigos familias o personas que dicen que serie es buena o película.

¿Que dice y hace?

Dice que es una plataforma de confianza, la recomienda y hace que más consumidores tengan la aplicación.

6 GENERE UN F.O.D.A. (CON LOS ANALISIS EXPUESTOS EN CLASE)

Fortalezas: estrategias de alta personalización para el cliente, tecnología, contenido de gran originalidad, un precio razonable.

Oportunidades: alianza con externos para reproducir series películas de otros, contenido para todo público.

Debilidades: películas llegan muy tarde después que hayan salido en el cine, periodo de prueba gratis muy corto, muy dependiente de internet, el contenido vario en cada país ejemplo el netflix de EE.UU. tiene más contenido que el de chile.

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