¿Qué es la estrategia? -Michael E. Porter

¿Qué es la estrategia? -Michael E. Porter

Para que una empresa exista es necesario comenzar con su misión interna, que por obvias razones es que sea una empresa rentable y que genere Flujos de Efectivo positivos, es necesario tener conocimientos de los múltiples factores que nos ayudaran a cumplir con la estrategia elegida por la empresa, los cuales nos generarán una posición favorable dentro del mercado.

Para esto, Porter nos hace hincapié en que la Eficacia Operacional no es igual que una estrategia, puede ser necesaria pero no será suficiente para mantener a la empresa dentro del mercado; la Eficiencia Operacional se basa en la máxima optimización de procesos y que los rivales no tienen, pero conforme se vayan difundiendo estos procesos de optimización los competidores podrán imitar rápidamente esas técnicas, otro factor importante del porque la EO no es bastante es que las empresas caerán en el bechmarking a tal grado de casi igualar el servicio. Para que una empresa pueda definir su estrategia es importante que primero especifique su misión y su visión, para que la estrategia se adapte a estas y se pueda establecer una diferencia que pueda mantener. La estrategia es la creación de una posición única y valiosa que involucra un conjunto diferente de actividades, ya sea que entregue mayor valor a los clientes o bien cree un valor comparable a menor costo, o ambas cosas, depende de la definición de la empresa.

Cuando se definen los objetivos y los trade-offs (que no son más que limitaciones a la que la empresa se va a especializar) se debe entender que la empresa no debe abarcar más de lo que se ha fijado desde un principio, puesto que si comienza a incluir dos o más actividades mutuamente excluyentes terminaría en un fracaso rotundo.

Para que una estrategia tenga éxito es importante realizar apropiadamente muchas cosas (no sólo unas cuantas) e integrarlas entre sí. Es trascendental que exista un calce entre las actividades, porque se podría carecer de una estrategia distintiva ni tampoco se tendría sustentabilidad; y es aquí donde la administración retorna a la tarea más sencilla que es supervisar funciones independientes, mientras que la eficacia operacional determina el desempeño relativo de la organización.

Con esto se puede decir que en la parte de la EO se pueden realizar cambios constantes, una mayor flexibilidad y la realización de trabajo enfocado en la mejora de la práctica; y que por otro lado la estrategia busca definir una posición única, hacer trade-offs especificados e incrementar el calce entre las diversas actividades para fortificar y agrandar la posición de la empresa.

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