“REESTRUCTURACIÓN Y MANEJO DE IMAGEN DEL CENTRO DE ESTÉTICA Y PELUQUERÍA UNISEX “KARLC”
Mattilde QuiñonezTesis22 de Febrero de 2016
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES
TEMA:
“REESTRUCTURACIÓN Y MANEJO DE IMAGEN DEL CENTRO DE ESTÉTICA Y PELUQUERÍA UNISEX “KARLC”
GUAYAQUIL-ECUADOR
2016-2017
Tutora: Lcda. María Paula Pozo
Revisión de los docentes.
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Lcda. Diana Yánez Guerrero
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Lcda. Nathaly Delgado Vera
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Ing. Jaime Lazo Jaramillo
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Ing. Xavier Romero
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Lcda. María Paula Pozo
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Ing. Carlos Llerena
INDICE
1. Datos Generales
1.1 Título del Proyecto Integrador de Saberes:
1.2Periodo Académico:
1.3 Docente:
1.4 Carrera:
1.5 Estudiantes responsables de la elaboración del Proyecto Integrador de Saberes:
1.6 Competencia Específica:
1.7 Problema profesional que pretende solucionar:
2 Datos específicos
2.1 Introducción
2.2 Problematización
2.3 Antecedentes
2.4 Justificación
2.5 Marco Teórico
Salud y la belleza
El marketing
Mercado
Estudio de Mercado
El análisis FODA
La segmentación
Posicionamiento
El Marketing Mix.
Producto o servicio.
Precio
Plaza o distribución
Promoción
Publicidad
Plan publicitario
Las 5 fuerzas de Porter
Estudio De Mercado
Selección del diseño de la investigación:
Información Primaria.
Información Secundaria
2.6 Marco Legal
∙ Sumak Kawsay (Derecho A Vivir En Un Ambiente Sano).
∙ Derecho De Trabajo.
2.7 Investigación
2.8 Grupo de Estudio
2.9 Objetivos
Objetivo General
Objetivos Específicos
2.10 Metodología del PIS
Metodologías cualitativas
Metodología cuantitativa.
Recopilación de información:
Descriptivo.
2.10 Resultados
Investigación de mercado
2.12 Cronograma de actividades
2.13 Conclusiones y Recomendaciones:
2 14 Propuesta
Análisis interno y externo
Segmentación y grupo objetivo
Objetivos De Marketing
Análisis Del Marketing Mix
Comunicación De Marketing
Promoción de ventas
Venta personal
2.15 Recursos y presupuesto
2.16 Resumen ejecutivo
2.17 Bibliografía
2. 18 Anexos:
Encuesta realizada a los moradores y estudiantes de la Cdla. Quisquis
Logotipo
Slogan
Volante
Letrero
Cartilla Para Premios
Fotos
1. Datos Generales
1.1 Título del Proyecto Integrador de Saberes:
Reestructuración y manejo de imagen del centro de estética y peluquería unisex “KARLC”
1.2Periodo Académico:
2015-2016
1.3 Docente:
Lcda. María Paula Pozo
1.4 Carrera:
Marketing y Publicidad.
1.5 Estudiantes responsables de la elaboración del Proyecto Integrador de Saberes:
- Daniel Alfonso Rodríguez Bernardino
- Omar Leonardo Romo Mosquera
- Víctor Steven Suarez Mero
- George Gyson Cirino León
- Lady Katiuska Sancho Méndez
- Margarita Matilde Quiñonez Bodero
1.6 Competencia Específica:
Marketing (cambio de imagen corporativa)
1.7 Problema profesional que pretende solucionar:
Desde el momento que se creó la Facultad de Comunicación Social, se implementaron pequeños negocios propios de los habitantes que habitan contiguamente a nuestra unidad educativa, los mismos de durante ese trayecto han comenzado ofreciendo productos y servicios para el consumo de nuestros estudiantes, sin tener en cuenta cuales son las necesidades más importantes que los conglomerados universitarios, tales como:
- Cubrir un servicio aleatorio o complementario de los negocios que se encuentran alrededor de la unidad educativa.
- A través de su servicio no satisface completamente las necesidades de los estudiantes.
- No se encuentra debidamente identificados, dentro del sector podemos encontrar locales, que no tienen letreros, banners y branding.
- Falta de publicidad.
- Falta de imagen comercial y publicitaria debidamente dirigida
- Servicio al cliente idóneo.
- Los empleados que laboran en los establecimientos no cuentan con el instrumental adecuado (materiales y uniformes adecuados)
- Falta de promociones por parte de los dueños de los locales.
2 Datos específicos
2.1 Introducción
En la actualidad el ambiente comercial es tan competitivo, que se debe planificar estrategias de marketing, con el objetivo de lograr una participación mayor en el mercado y alcanzar clientes, que son quienes proveen económicamente a los negocios.
Para alcanzar este objetivo, las empresas deberán aplicar herramientas que incorporan la mezcla del marketing, que se compone de producto, precio, plaza y promoción. Se debe llevar a cabo una comunicación efectiva de la empresa hacia los clientes y consumidores, para que de esta forma pueda satisfacerse al obtener de los servicios que el negocio ofrece.
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