RELACIONES PUBLICAS OBJETIVOS DE LAS RP

RELACIONES PUBLICAS: son el manejo de las relaciones entre una empresa o institución y su publico objetivo cuyo para incrementar el posicionamiento, aumentar las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre el publico, la empresa y su marca.

La práctica de las Relaciones Públicas es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los lideres de organizaciones y poner en práctica programas planificados de acción que servirán a los intereses de la organización y del público.

Antes, las RP solo se usaban en las grandes empresas y multinacionales, pero son necesarias en toda empresa que desee ser exitosa.

El proceso se realiza de la entidad hacia las Audiencias Objetivo seleccionada, actuando a través de:

• Recursos Internos de la entidad que coadyuvan al proceso de comunicación

• Recursos Externos especializados en el proceso de comunicación.

OBJETIVOS DE LAS RP

• Crear conciencia y percepciones;  despertando emociones y sentimientos. Difundir y responder a requerimientos específicos de información.
• Provocar actitudes y comportamientos para: lograr apoyo, soporte, obtener entendimiento,  conocimiento y neutralidad.
• Formar una reputación y generar resultados.

• Su objetivo es crear un espacio propicio y positivo para generar mejores oportunidades de negocio.
• analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los lideres de organizaciones y poner en práctica programas planificados de acción que servirán a los intereses de la organización y del público
• buscan insertar a las organizaciones dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos para crear vinculaciones provechosas

Un PLAN de Relaciones Públicas, se  compone de: Para esto son necesarios conocimientos y habilidades específicas.

• Análisis
• Planeación
• Acción
• Comunicación
• Evaluación

CLASIFICACION DE LAS RP

• RP INTERNAS: son las que se tienen con el recurso humano de la empresa.
• RP EXTERNAS: las que se tienen con clientes, proveedores, accionistas e inversionistas, medios de comunicación, comunidad, gobierno.

Relaciones con los Medios EXTERNOS de comunicación

• DIARIOS: permite a la organización acceder al público general.
• REVISTAS: permite acceder a públicos más y mejor segmentados.
• RADIO: permite transmitir información instantáneamente las 24 horas del día.
• TELEVISIÓN: Otorga gran notoriedad a la institución.
• INTERNET: Se puede trabajar sobre el sitio web el institucional o con la versión en línea de diversos medios.

MEDIOS DE INTERNOS de COMUNICACIÓN QUE UTILIZAN LAS RELACIONES PÚBLICAS

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