RESUMEN DESIGN DRIVEN CAP4

CAPITULO 4 EPIFANIAS TECNOLOGICAS

La interacción entre impulso tecnológico y la dirección de la innovación en diseño.

En un artículo (1997-sports Illustrated) publican la experiencia de Yagoda, un muchacho que al jugar Wii tenis se siente como un campeón de verdad al ganar el torneo donde el premio mayor era la consola Nintendo Wii.

La consola Nintendo Wii le dio un giro al mundo de los video juegos, combinando un cambio del significado y manera de jugar, ampliando su público objetivo, y combinando tecnología de punta (MEMS) acelerómetro para detectar los movimientos al jugar. Ahora no era solo dirigido a los jóvenes sino a todo tipo de público. Ambos tipos de innovación se complementan entre sí. Los modelos socioculturales y tecnológicos están estrechamente relacionados, han evolucionado juntos.

Consecuencias del diseño e innovación radical en conjunto con las estrategias tecnológicas

Los tres ejemplos mostrados alrededor del capítulo muestran como el diseño e innovación radical se encuentran estrechamente vinculados. En los departamentos R&D, especialmente los que tienen un componente tecnológico fuerte, el diseño tiene una menor relevancia que cualquiera, ya que no ofrece mejoras tecnológicas. Pero según teorías de innovación, los radicales cambios tecnológicos proponen un giro a la industria mejorando funciones y desempeño. Lo que genera que aparezcan competidores que encuentran la manera de presentar dichas mejoras tecnológicas de la manera más asequible a los clientes, y allí es donde el diseño juego su papel más importante. El diseño ofrece diferenciación, el arma más potente para lograr que el producto puede verse diferente a los demás. Es por esto, que el manejo del diseño debe tener un mayor rol en la industria, especialmente cuando una nueva tecnología aparece, relacionando nuevos significados potenciales a un mismo producto.

Una compañía que ve la estrategia de diseño como unidimensional, no encontrara el significado de la inactividad. Esto revela dos comportamientos de miopía tecnológica, donde no se relaciona el significado tecnológico con el significado del producto en el mercado, cuando Microsoft o Sony no quisieron aceptar el uso de los MEMS en su consola porque para ellos los video juegos eran de carácter estático, no era útil para ellos agregarle movimiento a lo que ofrecían sus consolas, porque no era lo que sus usuarios estaban buscando.

Una epifanía tecnológica puede ocurrir cuando una compañía entienda que puede explorar el significado del producto a partir de nuevas tecnologías, encontrar cual es el significado oculto de ella? Cómo será la interpretación del usuario?, ahí es donde juega un papel importante la relación entre impulso tecnológico y el manejo de la innovación en diseño.

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