Reingenieria

INTRODUCCIÓN

En la actualidad han surgido diferentes ideas y estrategias para mejorar la eficiencia de los negocios de hoy en día. Una de éstas, es la reingeniería que la defino como un rediseño radical de los procesos para efectuar mejoras espectaculares y de alto impacto en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez en el servicio o producto que se ofrezca, por tal razón es uno de los temas más debatidos en el ambiente de negocios y la globalización.

Es un hecho que el secreto que para alcanzar el éxito en el mundo de los negocios es necesario realizar cambios fundamentales en la forma como se dirigen las empresas y por este motivo en explicare acerca de los principios básicos y lo necesario que debemos conocer para aplicar la reingeniería correctamente.

DESARROLLO

Investigando acerca de su origen se sabe que la reingeniería comenzó sus inicios en Estados Unidos bajo los valores de la civilización occidental, Michael Hammer( su creador) al inicio de los 1990 fue el hombre asociado a su creación formulando un enfoque y técnicas para su práctica.

El hecho de que las empresas japonesas descubrieran e implantaran la gestión de procesos mucho antes que Occidente ayuda a explicar su éxito económico en todo el mundo. Las culturas de algunas corporaciones japonesas se han caracterizado durante décadas por la gestión y la mejora de procesos, y han permitido que empresas de diversos sectores desarrollen procesos rápidos y eficientes en áreas tan esenciales como el desarrollo del producto, la logística y las ventas y el marketing.

Es importante mencionar que el ritmo del cambio en la vida de los negocios se ha acelerado a tal punto que los avances tecnológicos en materia de tele-informática, juntamente han acelerado los procesos de reingeniería e innovación.

La única manera de igualar o superar la rapidez del cambio en el mundo que nos rodea es lograr avances en los que se note el cambio y de todo esto forma parte la tecnología es importante mencionar que muchas veces se culpa a los empleados, a los encargados o la maquinaria cuando las cosas no marchan bien, cuando en realidad la culpa no es de ellos, sino de la forma en que se trabaja y aunque el empleado o un subordinado tenga la iniciativa de generar un cambio si la persona encargada de tomar decisiones se cierra completamente a la idea del cambio nada funcionara

También es importante hacer notar que no es porque el proceso sea malo, sino que es malo en la actualidad debido a que el proceso fue diseñado para otras condiciones de mercado que se daban en el pasado.

La Globalización presenta nuevos retos a la forma de realizar negocios, el comercio y la Industria deben cambiar, deben adaptarse y evolucionar hacia la nueva estructura del mercado. Las organizaciones deben ser cada vez más competitivas, para así poder sobrevivir en un entorno cambiante y exigente y debe tener y preservar su segmento de mercado.

La naturaleza del cambio es lo que distingue la reingeniería de otro tipo de cambio organizacional. Si el cambio se concentra en una sola tarea o función y no en la secuencia de actividades desde las entradas hasta el cliente no sería reingeniería. Si se enfoca en como la información es enviada verticalmente a través de la cadena de autoridad, pero no horizontalmente de empleado a empleado, entonces no es reingeniería.

A decir verdad, la reingeniería debe cambiar el flujo horizontal de trabajo a través de la organización modificando muchas veces el organigrama y los sistemas de información.

La reingeniería no toma nada como dado. Ignora lo que es y se concentra en lo que debería ser.

No se trata de hacer mejoras

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