Resolución de caso Robin Hood
Enviado por Wendy.1997 • 30 de Enero de 2020 • Trabajos • 1.649 Palabras (7 Páginas) • 1.339 Visitas
Resolución de caso Robin Hood
Introducción
Trabajar en equipo con eficacia y un claro enfoque o resultados implica un trabajo importante de organización y de organización grupal tratando siempre de ser rigurosos, esfuerzo colectivo, un buen líder, roles de grupo y no incentivar las competencias de colaboración.
Esta se empieza a desarrollar es una Banda “Los felices”, comandada por Robin Hood esta se empieza en la creación del “grupo” o “banda” para abatir la justicia y poder superar las fuerzas del sheriff.
Conforme se va llevando la lectura se empieza a ver un problema en la organización, las tareas como la vigilancia en cuanto al sheriff empeoraba, los alimentos escaseaban y su precio aumentaba.
Alcance
Este se reflejaba en su banda “Los felices” donde cada uno tenía distintas responsabilidades que iban destinadas a llegar a superar al sheriff.
Antecedentes
Todo comienza en la ciudad de nottingham, dando una disputa entre Robin Hood y el sheriff por la administración de sus cargos, ya que se tenían conflictos personales. Robin Hood se puso a pensar sobre el avance de campaña y despliegue de sus fuerzas.
Desarrollo
Situación actual
Los principales problemas que se identificaron fueron los siguientes:
- Reclutamiento masivo descontrolado. Fue tanta la fama de los hombres felices que se extendió y comenzaron nuevos reclutas de todos los rincones de Inglaterra.
- Escasez de alimentos para los seguidores. El crecimiento de la banda empezaba a superar la capacidad del bosque, por lo tanto, había menos animales que cazar.
- Falta de criterio al seleccionar el personal. Robin aceptó a todos los aliados que llegaron hasta el, haciéndoles pocas preguntas y exigiendo sólo lo que estuvieran dispuestos a servirle.
- Baja disciplina. Debido al aumento del tamaño de la banda la vigilancia era cada vez peor y la disciplina era más difícil de aplicar.
- Competencia en fuerte crecimiento: el sheriff cada vez era más fuerte y estaba mejor organizado.
Conocimientos/herramientas
Antecedentes | Evento de conducta | Consecuencia |
Reclutamiento masivo descontrolado. | Asignar reclutadores orientados a las especificaciones de acuerdo a la campaña. | Minimizar el exceso de personal en la campaña. |
Escasez de alimentos para los seguidores. | Asignar a encargados para la administración económica. | Suficientes alimentos. |
Falta de criterio al seleccionar el personal. | Capacitar a reclutadores con los criterios que hacen falta para labores disponibles. | Personal más capaz y fiable a las órdenes de Robin. |
Baja disciplina. | Asignación de varios líderes. | Mejor compromiso y disciplina del personal. |
Competencia en fuerte crecimiento | Crear alianzas con enemigos de su rival. | Incremento de la fuerza de batalla. |
Tabla 1.Contingencias de la conducta organizacional
Análisis de toma de decisiones
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Gráfico 1. Relación entre los elementos de selección estratégica (Cleland, 1990)
Solución
¿Qué harías para solucionarlo?
- Establecer un organigrama jerárquico.
- Implementar reglamentos y normas de las cuales se comprometan a seguir.
- Asignar criterios o aspectos que deben contemplar los reclutadores hacia los nuevos prospectos.
Conocimientos/herramientas
Metodología de los once puntos de GRUPO ALBE CONSULTORES, S.C.
Es una herramienta que consta de 11 puntos, con la consideración de que los programas de actividades completen solamente actividades de innovación y mejora. (torres, 2006)
- Objetivos específicos
- Distribuir los recursos de manera eficaz.
- Vigilar más los movimientos del Sheriff.
- Establecer nuevas estrategias para la selección de hombres felices y así reducir el tamaño de la banda.
- Aliarse con los barones y así derrotar al Príncipe Juan.
- Responsable
- Líder de la banda: Robin Hood.
- Nombre del equipo
- Hombres felices.
- Colaboradores:
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- Área de responsable
Colaboradores | Cargo | Tareas |
Robin Hood | Comandante supremo. | Delega tareas específicas a sus colaboradores. |
Will Scarlett | Cargo de la inteligencia y las exploraciones. | Estar siempre atento a los movimientos del Sheriff y de sus hombres. Al igual que reunir información acerca de los planes de viajes de los comerciantes ricos. |
Juan | Disciplina de los hombres. | Encargado de los arqueros con el fin de brindar el máximo de su profesión exigida. |
Scarlock | Finanzas. | Repartir las partes correspondientes de los robos y encontrar escondites para lo que sobraba. |
Much | Búsqueda. | Conseguir provisiones. |
Tabla 2. Check List.
- Reglas de trabajo
- Todos los participantes deberán servirle a Robin Hood.
- Las decisiones se tomarán por consenso y buscando soluciones por parte de Robin Hood y sus colaboradores.
- Todos deberán participar y cumplir con las estrategias asignadas y con el programa de trabajo.
- Toda la información reunida acerca del Sheriff y comerciantes deberá manejarse de manera confidencial.
- Alcance del objetivo
- Alcanzar el mayor número de robos con éxito.
- Mejorar el número de personas entrenadas para luchar en la batalla.
- Incrementar el número de informantes capacitados.
- Estrategias
- Capacitar a Will Scarlett y a sus hombres a cargo para que se infiltren en las fuerzas del Sheriff.
- Fortalecer a la banda hombres felices para poder enfrentar a los enemigos de por medio.
- Capacitar a Juan en cuanto a una mejor selección de hombres felices.
- Mejorar los costos y tener una mejor distribución de alimentos.
- Crear un plan de batalla junto con los barones.
- Programa de actividades
Programa de actividad | |
| Responsable: Robin Hood |
Estrategia 1: Capacitar a Will Scarlett y a sus hombres a cargo para que se infiltren en las fuerzas del Sheriff | |
Macroactividad: Establecer instrumentos de medición e incrementar el número de hombres infiltrados |
Tabla 3. Programa de actividad 1.
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