Responsabilidad Social Empresarial

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Cuando hablamos de Responsabilidad Social Empresarial nos referimos a la acción de “hacer negocios los cuales estarán basados en principios éticos y que deberán estar apegados a la ley”

El motivo por el cual se lleva a cabo esta acción seria por estrategia, ya que con este tipo de situaciones les podría generar a la empresa:

• Mayor productividad

• Lealtad del cliente

• Acceso a mercados

• Credibilidad

Estos serían los beneficios más importantes en la que ayudaría a la empresa la RSE.

La primera se refiere a que atraves de las buenas condiciones que tenga el trabajador hay una mejor productividad. Ya que de este depende la producción y la eficiencia, pues entre mejores condiciones d trabajo tengo más a gusto trabajara y dará un buen desempeño.

La segunda “Lealtad del cliente” hace referencia a la satisfacción de sus necesidades, empezando por brindarles un lugar en donde puedan expresar sus necesidades o quejas (líneas telefónicas o buzón de quejas y sugerencias).

Aparte de la buena calidad y un buen precio en el servicio o producto, también demandan información de las condiciones de producción el cómo están elaboradas y los certificados que tienen en producto.

La tercera que es el acceso a mercados es posible siempre y cuando la empresa cumpla con ciertas certificaciones las cuales serán exigidas por actores externos (proveedores, Estado, clientes, etc.)

La cuarta tiene que ser respetuosa con las personas, comunidades, medio ambiente y con la sociedad en conjunto pueden proyectar una reputación la cual le proporcionara mayor sustentabilidad en el tiempo

Hay que destacar la RSE no es una cultura filantrópica ya que esta no busca ser de tipo caritativa o que las empresas se conviertan en obras de beneficencia puesto que solo son rentables.

Esto implica que las empresas adopten una postura responsable en torno al impacto de sus operaciones. Esta sería más una forma de hacer negocios ya que le garantiza mayor sostenibilidad a lo largo del tiempo a la empresa y un verdadero crecimiento económico.

Aquí un pequeño esquema de lo antes ya mencionado.

La RSE ≠ Filantropía

Hacer negocios bajo principio eticos

Y apegados a la ley.

Mayor productividad.

Lealtad del cliente

Acceso al mercado

Credibilidad

Por este motivo podríamos decir que la RSE es el rol que le toca desempeñar en cuanto a empresas en favor del desarrollo sustentable, en otras palabras, en favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Es muy importante que se de este equilibrio ya que es vital para las operaciones de los negocios.

La RSE tiene un enfoque sustentable, el cual tiene que tener un cuidado del medio ambiente.

Su principal objetivo es buscar un equilibrio con los diferentes sectores con los que se involucra que son los siguientes:

• INTERNO Están involucradas las personas que se benefician de las RSE.

1. Trabajadores

2. Dueños o accionistas de la empresa

• Externos Son los que están involucrados con la empresa pero de una forma indirecta pero que también son beneficiados.

1. Proyección de la familia del trabajador: son las personas más cercanas a nuestra empresa que están fuera de ella.

2. Proyección de la comunidad: La cual debe ser básicamente hacer alianzas con organizaciones públicas y privadas locales.

3. Proyección a Programas y Políticas de Estado: es la participación de las empresas con el país y debe ser prioritaria.

• Medio ambiente y ecología

1. Sembrar arboles

2. Preservación del medio ambiente

3. Utilización de las 3 R de la ecología

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