Roles Administrativos

Reporte de Lectura

Título del documento revisado.

Introducción a la Teoría Administrativa Roles Administrativos

Tema que aborda:

Roles Administrativos

Mintzberg basó su sistema de clasificación en estudios de

investigación sobre la forma en que los administradores emplean su tiempo en el trabajo y se orientó hacia los

“roles” que él denominó “ conjuntos orgánicos de conductas”

El término roles administrativos se refiere a categorías específicas de comportamiento administrativo y organizó esta tipología en tres categorías principales (interpersonal, de información y de decisión)

Habilidades Administrativas

Como cualquier otra actividad, la administración requiere del ejercicio de habilidades, entendidas como las capacidades o competencias

Altamente desarrolladas.

Organizaciones

Para Bozeman, las organizaciones son entidades colectivas formalmente.

Visto así, podemos definir organización como una asociación o grupo relativamente, para alcanzar ciertas metas por la adquisición de recursos del

medio ambiente y su encauzamiento hacia actividades que se corresponden con esas metas.

Para Barnard, “una acción es efectiva si logra su propósito específico objetivo.

También que es eficiente si satisface los motivos de ese propósito y si el proceso no crea insatisfacciones colaterales.

Una acción es ineficiente si no se satisfacen las razones de ese propósito o si se incurre en insatisfacciones colaterales,

incluso si es efectiva”.

La organización es un conjunto de partes que deben controlarse desde un punto central

A este planteamiento se le ha llamado Teoría Mecánica, cuyos máximos exponentes fueron Frederick Taylor y Max Weber. El primero conocido como padre de la Administración Científica, y el segundo como creador de Modelo Burocrático.

Los procesos esenciales en

una organización guardan relación con: a) establecer y mantener la organización, b) estructurarla, c) obtener y administrar recursos, d) fijar y perseguir metas y que todos estos procesos esenciales a la organización están sujetos a la influencia de la autoridad política.

Algunas organizaciones son estatales pero todas las organizaciones son públicas Idea principal:

Roles Interpersonales:

Rol de representante: se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica.

Rol de líder:

En el sistema de Mintzberg este papel es en esencia el de influir en los demás o en dirigirlos.

Rol de enlace:

Mintzberg describió esta actividad como el contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador.

Roles de Información:

Rol de monitor: este tipo de conducta implica la búsqueda continua de información

Rol de divulgador:

El administrador sólo recibe información sino que también la envía

Rol de vocero:

Con frecuencia se solicita al ad

ministrador que manifieste los puntos de vista de la unidad de la cual es responsable

Roles Decisionales

Rol de emprendedor:

Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos proyectos

Rol de mediador de conflictos

Rol de asignador de recursos

Rol de negociador:

Realizan este rol cuando analizan y negocian con otros grupos obteniendo así ventajas para sus propias unidades.

Habilidades técnicas:

Entendidas como el conocimiento y la pericia para realizar actividades que incluyen métodos, proceso y procedimiento

Habilidades Interpersonales:

Entendida como la capacidad para trabajar con personas, es

el esfuerzo cooperativo, es el trabajo en equipo

Habilidad Conceptuales A menudo llamado destrezas cognoscitivas, destacan en

esta habilidad el razonamiento lógico, el criterio y las capacidades analíticas.

Organización social puede entenderse una serie de actores sociales en una interdependencia regular, creada y mantenida mediante la acción, resalta sus interconexiones funcionales o procesales

Organizaciones formales son una estructura de relaciones hecha de obligaciones y expectativas en la que cada persona necesita tener un balance positivo respecto al conjunto de los actores implicados (relaciones comple

jas)

Las perspectivas sobre las organizaciones

Las organizaciones como sistemas racionales (máquinas)

Las organizaciones como sistemas naturales

Las organizaciones como sistemas abiertos son coaliciones

Existen dos fuentes de autoridad que son la base de prácticamente todas las organizaciones: la autoridad económica y la autoridad

Política.

Las organizaciones individuales no son totalmente públicas o privadas, sino más

o menos públicas de acuerdo con aspectos particulares de su actividad.

Idea(s) secundaria(s):

Para Mintzberg los diez roles conforman un “Gestalt” o un todo y que enfatiza que para entender la naturaleza total de cualquier trabajo administrativo deben tomarse en cuenta todos ellos.

Las habilidades son el resultado de una combinación de aptitud, educación, capacitación y experiencia

Por miles de años las únicas organizaciones con un número de personas importantes eran el Ejército, el Estado y la Iglesia.

Las organizaciones como entidades distinguibles, se

encuentran insertas en un entorno con el cual interactúan mediante el intercambio de

información, energía, materiales y valores; y

que de la forma como se verifiquen estas interrelaciones adaptativas depende drásticamente su subsistencia

Diferencias entre una Organización Publica y Privada

Factores ambientales. Las organizaciones públicas están sujetas a una menor exposición al mercado

Las organizaciones públicas están vinculadas a constreñimientos legales que

determinan sus competencias

y sus ingresos,

Intercambios entorno/organización.

Las organizaciones privadas, las cuales se suelen considerar más perceptivas, responsables y equitativas.

Estructuras y procesos internos.

La actuación organizativa pública se caracteriza por la

cautela y por evitar las innovaciones que puedan alterar, significativamente, las

Rutinas y los procedimientos establecidos.

Recursos humanos.

Los empleados públicos suelen mostrar niveles inferiores de satisfacción en el trabajo, de compromiso organizativo y de

Motivación en general.

Autor del documento.

Leticia Araya Ramírez

Nombre del autor de esta ficha: Cruz Angélica Del Rio Gutiérrez

Propósito de haber realizado la lectura:

Pude distinguir las características de cada rol según el autor Mintzberg.

Para que una empresa funciones bien se necesitan habilidades, pude distinguir cuales son las técnicas las cognoscitivas, y algo muy importante las interpersonales.

Comprendí que para que una Organización funcione se necesitan muchos aspectos incluidos energía, materiales y valores y para que sea eficiente se necesita que el todo este conforme.

Propósitos u objetivos del documento:

1 Distinguir cuantos tipos de roles administrativos existen, sus divisiones y características

2 Cuales son las habilidades administrativas y su clasificación

3 Que es una Organización social y formal

4 En que se diferencia una Organización Privada de una Pública. Conceptos poco claros en la lectura:

Síntesis más relevante de la lectura:

Los roles Administrativos se dividen en tres grupos Roles Interpersonales, Roles de Información y Roles Decisionales.

Dentro de los roles interpersonales el más importante es el de líder, el poder de influir en las actuaciones de los demás miembros de la Organización

Sobre los Roles de Información, el de monitor al estar buscando siempre información, nos da a entender que el rol administrativo se caracteriza por la iniciativa.

Dentro de los roles Decisionales, se encuentra el de negociador, mediador de conflictos y de asignador de recursos.

Una habilidad Administrativa puede definirse como capacidades o competencias altamente desarrolladas, para que una empresa funcione debe coexistir la coordinación de las habilidades técnicas, cognoscitivas y de trabajo,

Para que una Organización sea eficiente se necesita que se cumplan los objetivos y propósitos de la empresa sin que haya efectos colaterales negativos, es decir que todo se encuentre en perfecta armonía, que las metas de las personas vayan acorde a los de la empresa.

Una Organización Privada, posee una mayor exposición al mercado, se cataloga más responsable y equitativa

Una Organización Publica, tiene más procedimientos burocracia. Sus empleados pueden ser susceptibles de un mayor control y poseen, quizá, una flexibilidad más elevad a por necesidad, pero suelen mostrar niveles inferiores de satisfacción en el trabajo, de compromiso organizativo y de motivación en general Conclusión (es) personal (es):

Un administrador debe de poseer innumerables características ya que realiza funciones indispensables para que una Organización Funcione, desde las interpersonales, representar ser líder y estar en continuo intercambio con el exterior (De enlace.)

Asimismo, de Información, estar al pendiente de todo lo que pueda ocurrir y difundirlo.

En cuanto a las decisiones tener en cuenta cuestiones económicas como la asignación de recursos, y mediador de conflictos

Para que una empresa funcione se necesitan habilidades, tanto técnicas, interpersonales y cognoscitivas, esto se relaciona y reafirma ampliamente la enunciación de los roles del administrador.

Las habilidades son el resultado de una combinación de aptitud, educación, capacitación y experiencia

Una Organización puede ser Pública o Privada.

Las públicas no tienen tanta preponderancia en la actividad económica, son más burócratas y sus empleados se podrían considerar que no logran alcanzar sus metas, aunque si poseen un grado de seguridad en sus trabajos.

Las privadas, tienen iniciativa se puede considerar como más responsables, y sus empleados con un mayor grado de satisfacción al poder alcanzar sus objetivos y tener la oportunidad de ascender más fácilmente que las organizaciones públicas.

Sin embargo una organización privada siempre será Pública pues vivimos en una Organización Total como es el Estado, en el que existen normas que cumplir y sobre las cuales todos estamos sujetos a ellas.

Ejemplo Las normas en materia ambiental que deben cubrir las empresas

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