Rosatel

ROSATEL

Rosatel es una empresa peruana de servicios que ofrece distintos productos como rosas, flores, tulipanes, muñeco de peluches, entre otras, tanto a nivel nacional como internacional, donde justamente recibió un reconocimiento a su éxito durante el Perú Service Summit 2018 con el premio Perú Exporta Servicios, informó PROMPERÚ.

Su misión es precisa ya que busca aumentar la estima, cariño, pasión entre el comprador y la persona por cual  genera esa sensación de amor y de compañerismo. Como también ofrecer productos de calidad y servicio de innovación buscando el completo placer por parte del cliente.

Tiene como visión ser una entidad aplicada a la comunicación mensajes mediantes diversos presentes, superioridad en calidad de servicio e innovación, con empleados competentes y correctamente capacitados, con productos que se adecuen a las necesidades del mercado.

A lo largo de los años Rosatel ha sabido posicionare en los locales incursiona ya que ofrece productos de muy buena calidad y donde el cliente está presto a pagar por el precio, sumado a esto un valor agregado al producto, según nos dice unos de sus dueños Javier Pardo: “O sea ya no recibes rosas, sino las rosas de Rosatel. La persona que te las compró, trató de comprar lo mejor”. Dicho esto se llega a deducción que comprar en estas tiendas no es lo mismo ya que ellos son cuidadosos del producto que te entregan ya que utilizan empaques especiales para resaltar la exclusividad y calidad del obsequio.

Una estrategia competitiva de esta empresa es buscar el aumento de las cantidades utilizadas por consumo durante todo el año, sobre todo en los meses donde genera más ganancias óptimas como son los meses de febrero y mayo, entregar productos únicos y mejorados, tener claramente identificado al consumidor ya que al momento de comprar registran tus datos, contar con personal competente y un buen planteamiento de marketing que busca mostrar que sus productos o servicios son mejores que de la competencia, otorgando así productos exclusivos para su público.  

Aplicación y ejemplicación  de las estrategias competitivas de Rosatel llevada a las seis grandes categorías:

Política

• El estado los obliga a pasar por un control de calidad y ser aprobada por DIGESA.
• Influencia de cambio político con nuevas leyes que aprueben el incremento de sueldo mínimo de los trabajadores.  

Económica

• Los precios cómodos que ofrece su principal proveedor China favorecen a la entidad, la economía peruana en la última década está en aumento.
•  Dependen de los costos de los insumos para la realización de sus productos, la cual escapa del manejo de la empresa.

Social

• La población empieza a darse cuenta de lo exclusivo que es comprar en “Rosatel”  
• Cambio en las costumbres, tradición y optar por comprar otros productos.

Tecnológica

• Contratación de una empresa digital (Smarttec) para hacerse cargo de todo lo relacionada a Facebook, generar mayores ventas gracias a la tecnología.
• El cliente no llega a estar satisfecho al tratar de realizar una compra por internet ya que puede no contener la información requerida y no ver el producto en físico, en consecuencia, genera duda y prefiere no consumir.

Ecológica

• Tiene como determinación no deteriorar el medio ambiente utilizando productos químicos, con esto logra que sus productos sean 100% naturales.
• Los factores climáticos le pueden jugar una mala pasada ya que pueden afectar su la siembra.

Legal

• Son reconocidos legamente por SUNAT ya que al formalizar su trabajo, su seguridad social mejora.
• Sanción por parte de fiscalización por no cumplir con los mínimos de ley

Para concluir Rosatel es una empresa cuyo objetivo es la satisfacción completa de la que población que requieran de sus productos o servicios, siempre está a la vanguardia adaptándose a los cambios que el entorno solicita y uno de ellos es la inclusión de tecnología, realizando un trabajo más eficiente.

Sus productos son exclusivos y únicos dándole un valor agregado a la marca, por ende, la persona quien recibe el producto se siente complacida y gracias a su expansión, esta empresa empieza a consolidarse dentro del mercado, siendo una empresa seria, solvente y mucho profesionalismo.

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