SUBENTORNO TECNOLOGICO

TÍTULO 1. SUBENTORNO TECNOLÓGICO. (1).

El subentorno tecnológico está formado por fuerzas que influyen en las nuevas tecnologías y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado.

Las tecnologías son elementos de cambio que pueden suponer tanto el éxito como el fracaso de una empresa, por el simple hecho de que las tecnologías nuevas desplazan a las viejas. Por ello las empresas deben estar pendientes de las nuevas tendencias. Principalmente:

1. Cambios tecnológicos más rápidos. Las empresas que no se mantengan al día en cuanto a los cambios tecnológicos pronto verán que sus productos quedan desfasados y dejarán pasar nuevos productos y oportunidades de mercado.

2. Oportunidades ilimitadas. La única traba es que los nuevos productos que surjan de las tecnologías ahora en desarrollo deberán ser prácticos y no demasiado costosos.

3. Presupuestos elevados para la investigación y el desarrollo. Este hecho provoca que las empresas se interesen más por resolver problemas científicos que por inventar nuevos productos vendibles, por ello se están integrando cada vez más las funciones del marketing dentro de las áreas de investigación y desarrollo.

4. Mayor cantidad de reglamentos. Ante la creciente complejidad de los productos el público precisa saber si son seguros, con lo cual se suelen establecer controles sanitarios y de seguridad sobre los productos a fin de que no se entrañe peligro hacia el consumidor. Esto obliga a las empresas a adaptarse a los reglamentos de control de este tipo que se imponen a la hora de lanzar un producto al mercado.

TÍTULO 2. AFECTACIONES A LA EMPRESA (2).

Los cambios en la tecnología afectan a la empresa de dos formas fundamentalmente:

Por un lado influyen directamente en los productos que la empresa fabrica; tal caso se da cuando aparecen en el mercado nuevos productos que sustituyen perfectamente a los que hasta este momento ha fabricado la empresa y por otro, al modificarse algún aspecto que tiene influencia bien en la fabricación del producto, bien en su distribución etc.

En ambos casos el impacto que sobre la estrategia de marketing puede tener es enorme.

Si aparecen nuevos productos que realizan mejor y a menor coste la función que realizaba nuestro producto la empresa puede llegar a dejar de existir. Sobre todo si se une a esto una forma nueva de fabricación, con nuevos procesos que la compañía puede no dominar y a los que puede resultarle prohibitivo por su costo acceder.

Otro problema que el desarrollo tecnológico trae para las empresas es que cada vez los ciclos de vida de los productos son más cortos.

Es interesante el estudio realizado por Arnold Cooper en varios sectores en los que se han presentado en los últimos años importantes avances tecnológicos (3).

Dos son las conclusiones que se pueden sacar:

1. Las nuevas tecnologías tardan tiempo en aparecer y por lo tanto, las empresas cuentan con suficiente tiempo para realizar las adaptaciones oportunas.

2. Resulta altamente difícil predecir las evoluciones tecnológicas, actuando éstas más sobre nuevos mercados que invadiendo los ya existentes.

Parece por otra parte que los avances tecnológicos dentro de los sectores se hacen siguiendo determinados ciclos. Un paso importante es por tanto detectar cuándo una tecnología se encuentra en el momento de cambiar de ciclo.

Pueden detectarse tres señales que nos indicarían que una tecnología se encuentra en declive:

- Cuando el uso que se puede hacer de una tecnología se acerca a sus límites.

- Cuando los esfuerzos de I + D resultan menos efectivos y más orientados a mejoras del proceso que los inventos de nuevos productos.

- Y por último cuando los pequeños competidores experimentan con alternativas que parecen arriesgadas y antieconómicas.

TÍTULO 3. INDICADORES DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS (3).

A partir de la revisión de la literatura y de los antecedentes respecto de la medición de capacidades tecnológicas, se identificó un conjunto de indicadores que se agrupan de acuerdo con el criterio expuesto en el capítulo I (marco teórico), según el cual se entiende que las capacidades tecnológicas incluyen en su composición las capacidades

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