Semana 1 logistica y abastecimiento iacc

Distribución física de mercancías.

Patricio Arcos Contreras

Logística y Abastecimiento

Instituto IACC

13 – 04 – 2020

Desarrollo

1. Describir según el rubro y la descripción de Natura, 3 áreas clave para su funcionamiento (aparte de logística) e identificar su relación con la logística.

Natura es una empresa Brasileña, que fabrica y comercializa productos de belleza y cuidado personal. Su comercialización y distribución se encuentra en muchos países.

En cuanto a producción nombre algunas áreas como lo son, el manejo de materiales, control de calidad, programación de la producción, entre otras.

La relación o interacción que podemos encontrar con la logística son:

- Programación del producto.

- Localización de plantas.

- Aprovisionamiento.

Ahora por otro lado tenemos el Marketing, algunas áreas que encontramos son, la promoción del producto, investigación del mercado, productos mixtos.

La relación o interacción que podemos encontrar con la logística son:

- Nivel de servicios.

- Servicio al cliente.

- Detallistas.

- Flujo de información.

- Entre otros.

2. Identificar y describir los componentes de la distribución física en Natura.

Primero que todos encontramos el de Almacenamiento.

Este componente tiene como finalidad la óptima conservación de los productos.

En relación con Natura, estos productos se verifican una vez descargados del camión, avanzas por una cinta transportadora  y llegan a una estación que por medio de sensores verifican cada código, con la finalidad de corroborar que el pallet venga en estado perfecto para el almacenamiento.

En segundo lugar podemos encontramos el Transporte.

Este segundo componente consiste en el traslado físico de los productos de un lugar a otro, como por ejemplo de proveedor a fábrica, transporte entre plantas o transporte de fábrica a supermercados.

En cuanto a Natura, el transporte comienza desde  traer la materia prima a la fábrica, para luego los productos terminados sean trasladados al HUB principal y luego a los HUB más pequeños y centros de distribución.

En tercer lugar podemos encontrar la Manipulación de los Productos.

Para lograr un buen proceso de distribución hay que poner atención en la manipulación de la mercadería, ya sea en el proceso de carga y descarga, picking, packing, pesaje verificación e inspección, paletización, consolidación y desconsolidacion.

En cuanto a Natura, la empresa SSI SCHAFER es la encargada de todo este proceso, dentro le HUB principal, una vez aparcado el camión para su descarga, por medio de un sistema automatizado comienzan a descargar los pallet uno tras otros, en menos de 5 min ya se habrán descargado 48 pallet ordenadamente.

Como cuarto y último tenemos Gestión de la información.

Este procedimiento de comunicación y manejo de documentos entre departamentos o secciones, la importante confección de una orden a la hora del proceso de creación, almacenamiento y distribución del producto, comienza desde que el cliente realiza su pedido a través de la página web de Natura.

3. Ejemplificar actividades de línea y actividades de staff de la logística en Natura.

Las actividades de línea tienen relación con el trabajo de distribución, en donde la responsabilidad recae en una sola persona.

Ejemplo:

- Verificar el transporte.

- Administrar el inventario.

- Realizar entrega al cliente final.

Por otro lado tenemos las actividades de staff, estos apoyan con asesorías en las actividades de línea para que estas se puedan efectuarse de manera más eficaz.  

Ejemplo:

- Asesorías en logística.

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