Servicio público domiciliario de agua “Centroaguas”

Servicio público domiciliario de agua “Centroaguas”

Presentado por

Yussef Andrei Beltran Toro

Instructor

Dr. Rubén D Naranjo

Asignatura

Proyecto de Futuro II

Escuela superior de administración publica (ESAP)

Cetap Tuluá, Valle

2018

Titulo

Servicio público domiciliario de agua “Centroaguas”

Presentación

En este contexto buscamos analizar y deducir Cuáles fueron los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “Centro Aguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Introducción

El siguiente informe describe la situación Cuáles fueron los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018 sobre la base del análisis de factores de control y vigilancia previos y posteriores.

Así mismo este estudio revela las condiciones situación Cuáles fueron los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas”

Para una primera comprensión del presente informe debemos enfocarnos en los  hechos de los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas”  en el año 2017-2018.

Con el objetivo de mostrar los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas”, objeto de la investigación formulada a través de un estudio de campo, la tarea consiste en la recopilación, análisis comparativo y estratégico, selección de datos para la formulación de una hipótesis y una conclusión.

Esta información se obtendrá de entrevistas realizadas a la ciudanía, entes de control y demás interesados del municipio de Tuluá, valle del cauca

Formulación de Problema

Cuáles fueron los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Objetivo general

Analizar los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Objetivo especifico

Identificar los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Determinar los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Clasificar los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Cuantificar los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Metodología

Carácter descriptivo ya que particulariza todas las partes de la problemática relacionada con los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Cualitativa por que determina las cualidades de las gestiones administrativas de los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Cuantitativa por las mediciones referentes a las gestiones administrativas de los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Inductiva ya que se pretende sacar la teoría de los datos obtenidos como objeto de trabajo de campo de los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Documental en vista de que se revisaron y estudiaron los documentos de la administración municipal relacionada con lo referente de los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Justificación

La presente investigación se enfocará en estudiar Cuáles fueron los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas”, ya que debido a los inconformismo de los usuarios por la inadecuada prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas”, se busca definir claramente los controles para la mejor prestación del servicio público domiciliario Así, el presente trabajo permitiría mostrar los resultados que se llevaron a cabo para la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

Marco teórico

En los siguientes párrafos damos a conocer la importancia de los servicio público domiciliario y su prestación a los usuarios a lo cual también investigamos sobre los resultados de la regulación en la prestación del servicio público domiciliario del agua de la empresa “CentroAguas” del municipio de Tuluá, valle del cauca en el periodo 2017-2018

-Son aquellos bienes tangibles o intangibles y prestaciones que reciben las personas en su domicilio o lugar de trabajo, para la satisfacción de sus necesidades básicas de bienestar y salubridad prestados por el Estado o por los particulares mediante redes físicas o humanas con puntos terminales en los lugares donde habitan o laboran los usuarios, bajo la regulación, control y vigilancia del Estado, a cambio del pago de una tarifa previamente establecida
El servicio público domiciliario es entonces, aquel que reciben las personas en su domicilio o lugar de trabajo y sirven para satisfacer las necesidades básicas de bienestar y salubridad de la población, los cuales son y de conformidad con el artículo 1º. De la Ley 142 de 1994 los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica ,distribución de gas combustible, telefonía pública básica conmutada y la telefonía local móvil del sector rural.
La prestación de estos servicios está bajo la regulación que sobre cada sector realizan las Comisiones de Regulación y la inspección vigilancia y control que sobre la prestación de estos servicios realiza la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.

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