TRABAJO FINAL, TIGRE PERÚ - TUBOS Y CONEXIONES

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“ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS”

ALUMNOS:

ALVARADO ORDOÑEZ, GERARDO.

AVALOS RODAS, LUIS.

CENTENO ORTIZ, FRANK.

MEDINA NISHIMURA, LUIS.

MORENO DUQUE, NESTOR.

PROFESORA:

MOLINA ESTACIO, NINOSKA.

TEMA:

TRABAJO FINAL, TIGRE PERÚ - TUBOS Y CONEXIONES

SECCIÓN:

I12C

2017 – I

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        4

1.        INFORMACIÓN DE LA EMPRESA        5

1.1. Razón social:        5

1.2. Actividad:        5

1.3. Productos o servicios:        6

1.4. Cantidad de trabajadores:        6

1.5. Ubicación:        6

1.6. Estructura organizacional:        8

2.        MISIÓN, VISIÓN Y VALORES        10

2.1. Misión:        10

2.2. Visión:        10

2.3. Valores:        11

3.        ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO        12

3.1. Entorno específico:        12

3.2. Entorno general:        13

3.5. Listado de oportunidades y amenazas:        14

4.        ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO        15

4.1. Comercial:        15

4.2. Recursos:        15

4.3. Personas:        16

4.4. Operaciones:        16

4.5. Dirección:        17

4.6. Listado de fortalezas y debilidades:        17

5.        MATRIZ FODA PARA LA ELECCIÓN DE ESTRATÉGIAS        18

6.        FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS        19

6.1. Objetivos organizacionales.        19

6.2. Estrategias externas.        19

6.3. Estrategias internas generales.        19

6.4. Estrategias funcionales.        20

7.        DIRECCIÓN        21

7.1.        Grupos y equipos productivos.        21

7.2. Estrategias de motivación y liderazgo.        26

8.        IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMÁTICA ACTUAL        32

8.1. Problemas de diseño organizacional:        32

9.        SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA        33

9.1. Cambios en el diseño organizacional:        33

9.2. Solución a los problemas de dirección:        33

INTRODUCCIÓN

La organización consiste en definir las tareas que se van a desarrollar, dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van a realizar, determinar las relaciones que deben existir entre ellas y fijar sus responsabilidades, con la intención de conseguir los objetivos previstos de la forma más eficaz.

La dirección se encarga de planificar el futuro de la empresa. Para ello se encarga de coordinar integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la empresa. Por tanto consiste en conseguir una actuación conjunta de los componentes de la empresa dándoles objetivos y valores comunes. Para ello la dirección ha de llevar cabo las funciones de planificación, organización, dirección de RRHH y control.

En el presente trabajo desarrollaremos la organización, dirección y estrategias de la empresa TIGRE PERÚ S.A.C que se destaca por fabricar tuberías y conexiones de PVC distribuyéndolo a nivel nacional.

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Razón social:

RUC: 20100145902

Razón Social: TIGRE PERU - TUBOS Y CONEXIONES S.A.

Nombre Comercial: Tigre Perú -Tubos y Conexiones

Razón Social Anterior: Plastica S.A.

Tipo Empresa: Sociedad Anónima

Condición: Activo

Fecha Inicio Actividades: 04 / Septiembre / 1981

Actividad Comercial: Fabricación de Productos de Plasticos.

CIIU: 25200

1.2. Actividad:

TIGRE PERU se dedica a la fabricación y comercialización de tuberías y conexiones de PVC, polietileno y polipropileno. Y se asegura de cumplir con los estándares de calidad vigentes (ISO9001), a proteger el medio ambiente (ISO14001) y a cuidar de la salud y brindar seguridad a todas las personas que laboran y visitan la empresa (OHSAS18001).

¿Quiénes somos?

Multinacional brasileña, líder en los diversos mercados en los que actúa, Tigre es sinónimo de pionerismo e innovación. La marca ofrece productos que atienden los mercados predial, de infraestructura, de riego e industrial. El grupo está presente en aproximadamente 40 países, posee siete mil funcionarios, 9 plantas en Brasil y 13 en el exterior. Además de tubos y conexiones, también forman parte del portafolio las marcas Claris Soluções em Esquadrias, Tigre Herramientas para Pintura y Tigre-ADS, con tuberías de PEAD para saneamiento y drenaje.

Tigre pone a las personas en primer lugar.  Y eso resume prácticamente todo: la formación de los profesionales, que corresponden a miles por año, el relacionamiento estrecho y fiel con los aliados de negocios y el profundo conocimiento de las necesidades y deseos de los consumidores. Esas son las fuentes para la perpetuidad del negocio, con la creación de soluciones innovadoras para la construcción de un mundo mejor, de modo permanente.

1.3. Productos o servicios:

TIGRE PERU ofrece una gama amplia de productos elaborados con materiales derivados de los plásticos (Tuberías de PVC, Tuberías Polietileno [PE], Tuberías de Polipropileno [PP], Conexiones de PVC, Conexiones PP).

En el caso de los servicios que ofrecemos, por la compra de productos ofrecemos los servicios de capacitación sobre el manejo de los distintos tipos de productos, visitas a las instalaciones de TIGRE PERU.

1.4. Cantidad de trabajadores:

En las siguientes áreas contamos con:

Administración: 40 colaboradores

Operaciones: 160 colaboradores

1.5. Ubicación:

La fábrica TIGRE PERU – TUBOS Y CONEXIONES S.A. está ubicada en el distrito de Lurín, a la altura del km 40.

Dirección Legal: Ca.2 Mza. A Lote. 01 Lotiz. Indust. El Lucumo (Pte.Arica Km41 Izq.Ant.Panam.Sur)

Esta  zona es muy beneficiosa para la planta industrial ya que está lejos de la zona urbana y se pueden realizar todo tipo de trabajos, emisión de gases y ruido sin perjudicar a la población, es una zona industrial cuyo costo por m2 es más bajo que en otras áreas de Lima, también al estar cerca de una carretera principal es de fácil acceso para los proveedores y salida de mercancía.

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Vista desde satélite más cercana

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1.6. Estructura organizacional:

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define muchas características de cómo se va a organizar, tiene la función principal de establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras.

El tipo de organización es mecánica porque se tienen estándares y procedimientos como también normas establecidas bien definidas para cada área, pero también tiene algo de orgánica ya que hay procedimientos que no se cumplen y se debe de improvisar en momentos de emergencia, pero generalmente es mecánico por ser una fábrica, el tipo de departamentalización es por funciones en el caso del área comercial, administración y finanzas y RR.HH, en el caso del área industrial es por procesos, el tipo de configuración Mintzberg es organización máquina ya que existen altas normas, planificación y control, producción masiva y liderazgo en costo, la toma de decisiones es centralizada (Gerencia General), organización está en la etapa de elaboración con una madurez continuada ya que la empresa tiene más de 75 años como Grupo y por ende ya está posicionada y estable en el mercado nacional y mundial.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos.

ORGANIGRAMA TIGRE PERU[pic 5]

1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Misión, visión, valores, objetivos y pilares: los más diversos conceptos utilizados para organizar y optimizar el pensamiento empresarial y la consiguiente planificación estratégica contribuyen para que Tigre se mantenga convicta en sus creencias, enraizadas desde 1941, por el pionerismo de su fundador y lealtad de los que le sucedieron.

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