Tarea Calificada Nº3 – Indicadores de RRHH
Enviado por darkvaider • 15 de Enero de 2018 • Tareas • 634 Palabras (3 Páginas) • 174 Visitas
Tarea Calificada Nº3 – Indicadores de RRHH
POLARIS es una empresa industrial dedicada a la fabricación y exportación de muebles que se originó por la fusión de las 2 pequeñas empresas: “MadMueb” y “Metalikos”, ambas localizadas en la ciudad industrial de Villa El Salvador.
Si bien ambas eran productoras de muebles, la primera estaba dedicada a la fabricación de muebles de madera y la segunda a la producción de muebles de metal. POLARIS tiene como objetivo producir y vender muebles de calidad, innovadores y de corte futurista, al alcance de los hogares de mediana y alta capacidad adquisitiva, así como también para compañías que encargan muebles de oficina.
La empresa ha establecido que su estrategia debe ser competitiva en costos y calidad, tanto en el mercado local como en el internacional, pues la empresa proyecta dar énfasis a la exportación en los siguientes años.
El proceso de fabricación de muebles consta normalmente de 3 etapas: Corte, ensamblado y acabado. Esta última parte del proceso, especialmente los metálicos, presenta un finalizado con una pintura especial tratada finalmente al horno. La empresa también produce, pero en menor escala y a pedido del cliente, herramientas pequeñas tales como martillos, serruchos, formones y otros, los cuales se fabrican muchas veces aprovechando las partes rescatables de los residuos de la fabricación de los muebles de metal.
La empresa está dirigida por un Directorio conformado por los principales accionistas y administrada por el Gerente General. La producción está bajo la responsabilidad de un Superintendente de Planta quien vela por la producción de los muebles. Asimismo, cuenta con Direcciones de Ventas (Locales y de Exportación), así como de Logística, de Marketing, de Finanzas y de Recursos Humanos.
En el caso de esta última área, se ha visto la necesidad de controlar los procesos de gestión humana a través de indicadores, para lo cual se ha determinado que se lleven inicialmente los referidos a Rotación Laboral Total (salidas) y Ausentismo en el primer semestre del 2017. Se ha encargado esta labor al Analista de RRHH quien ha empezado a recolectar la información, contando con los siguientes datos:
- Fuerza laboral: En enero del 2017 hubo 920 personas. Luego, cada mes se redujo la cantidad de personas en 5%, todos los meses respecto al mes anterior.
- Salidas de personal: En enero del 2017 salieron 25 personas de manera voluntaria y 15 involuntaria. Luego en febrero y marzo se mantuvo esa misma cantidad, en abril disminuyó en 5% respecto de marzo, en mayo se incrementó en 10% el número de salidas respecto de abril, y en junio las salidas fueron la mitad del número de salidas de mayo.
- Las horas no trabajadas de enero del 2017 fueron 6957. En febrero, marzo y abril hubo un crecimiento de 6% mensual respecto del mes anterior. En mayo y junio fueron las mismas que abril.
- Considerar que todas las personas trabajan 8 horas diarias y 26 días al mes.
- Adicionalmente se sabe que la meta que tiene el indicador de rotación laboral es 4% mensual y el de Ausentismo 2% mensual.
Se pide responder a lo siguiente:
- Completar el cuadro a continuación:
| Ene | Feb | Mar | Abr | May | Jun |
Total Fuerza Laboral | 920 | 874 | 831 | 790 | 751 | 714 |
Total Salidas | 40 | 40 | 40 | 38 | 42 | 21 |
Rotación Laboral Total | 4% | 5% | 5% | 5% | 6% | 3% |
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Horas Programadas | 191360 | 181792 | 172848 | 164320 | 156208 | 148512 |
Horas No trabajadas | 6957.0 | 7374.4 | 7816.9 | 8285.9 | 8285.9 | 8285.9 |
Ausentismo | 4% | 4% | 5% | 5% | 5% | 6% |
- Graficar ambos indicadores y dar sus observaciones al respecto.
[pic 1][pic 2]
[pic 3][pic 4]
Rotación laboral
La rotación laboral se encuentra fijada en 4% como nivel óptimo.
En los meses de enero a Mayo los niveles se encuentran sobre lo óptimo llegando a 6% en Mayo.
En el mes de junio bajo a 3% la rotación laboral, lo que fue mejorase lo esperado y en comparación a meses anteriores.
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