Tecnica Administrativa

Misión

Ser una empresa inspirada por su esencia y con la proximidad que tendremos con la naturaleza en cargada de dar a los nuestros clientes la satisfacción de sus necesidades, dándoles a conocer perfumes que los identifiquen y los hagan sentir tranquilos, dirigiéndose a los clientes para que se sientan cómodos con nuestros productos y precios.

Visión

Es hacer llegar al público consumidor las mejores fragancias a los mejores precios, llegar a ser una empresa líder en ventas dentro del mercado de fragancias, ya que nuestro compromiso es ayudar al cliente a conseguir siempre su perfume favorito y así ayudar al medio ambiente.

Valores

• Puntualidad: Se exige a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes.
• Calidad: excelencia de los productos.
• Consecuencia: Se exige la coherencia que deben tener los empleadores con sus trabajadores. En caso de haber compromisos, deben ser cumplidos.
• Comunicación: es un valor fundamental en nuestra empresa. Intentamos que la relación entre los trabajadores y los clientes sea fluida y sincera.
• Responsabilidad: La empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales.
• Originalidad: La empresa intentará innovar y crear en los distintos productos.
• Seguridad: Se intentará generar un vínculo de confianza, que los clientes crean que serán satisfechos en sus necesidades y deseos.
• Libertad: Los empleados y los clientes pueden expresarse con total seguridad.
• Honestidad: Orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental.

Políticas

• Mejora continua de los procesos mediante la participación individual y de equipo de todos los trabajadores, su formación y el análisis de las observaciones y comentarios de los trabajadores y clientes.
• Mantener un buen ambiente laboral
• Utilización de materias primas, procesos y maquinaria, con calidad adecuada al trabajo.
•  La responsabilidad ética, social y de la importancia del bienestar y salud de sus trabajadores.
• Integración de un equipo competente, atendiendo a sus condiciones de trabajo tanto dentro como fuera de la empresa, ayudando a su formación.
• Aceptación, por parte de todo el personal, del compromiso para mejorar la Calidad, ayudando a disminuir la contaminación y mantener una Seguridad de los productos.
• Prestación de un servicio Eficiente y de Calidad al cliente, fabricando productos que cumplan las expectativas del cliente y llevada a cabo con una uniformidad de criterios que proporcionen un toque distintivo a nuestra gestión.
• Desarrollar productos sostenibles, entendiendo la sostenibilidad como el equilibrio entre los aspectos medioambientales, sociales-ético laborales y económicos en todas sus actividades, procesos y productos.
• Garantizar la seguridad de nuestros trabajadores en el desempeño de sus funciones, así como asegurar la seguridad de todos nuestros servicios

Filosofía

El trabajo, constancia, orden y disciplina es el factor del éxito de nuestra empresa. Somos una empresa que nos esforzamos día a día para dar a nuestros clientes lo mejor de nosotros a fin de brindarle una buena y cordial atención y así copar todas sus necesidades dentro del rubro en el cual nos hemos desarrollado. Estamos dispuestos a emplear todo nuestro potencial, conocimiento y calidad humana para cumplir nuestros objetivos.

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