Tendencias Del Consumidor Actual

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA : Comercialización Internacional

DOCENTE : Dra. Margot Herbias Figueroa

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR GLOBAL

Estudio OmnicomMedia Group Mundial: "11 for 2011": Las tendencias que caracterizarán al consumidor global

EL NERVIOSISMO POR LA RECESIÓN GLOBAL:

En los últimos dos años, “Evolution of the Consumer” ha monitoreado cambios significativos en la mentalidad de los consumidores, incluso en los mercados que escaparon de la recesión económica.

En Latinoamérica, el 23% de los argentinos espera tener mayor cuidado al comprar, el 15% tendrá más cuidado al evaluar los precios y el 28% espera no cambiar su forma de compra actual. En el caso de Brasil, el 12% de los encuestados declaró que estará un tanto preocupado por el tema, y sólo el 4% tendrá una verdadera preocupación al respecto. Incluso, un 32% espera gastar de más libremente su presupuesto.

Esta preocupación se hace un poco más significativa en México, donde el 27% declaró que tendrá cierta preocupación al comprar y un 28% dijo que ésta será significativa. El 23% espera no cambiar su forma de consumo.

OPTIMISMO:

Una gran proporción de los consumidores/ciudadanos de los mercados emergentes confía en que sus naciones se convertirán en poderosos actores internacionales.

Sin embargo, el 36% de los argentinos cree que su economía es débil y que podría caer en recesión económica, el 28% no la considera una economía fuerte ni débil, y el 22% la ve como una economía fuerte, pero que podría estar mejor.

En el caso de México, el 40% estima que su economía es débil y que podría ser afectada por una recesión económica y el 30% cree que su economía no es fuerte ni débil.

En Brasil hay mayor optimismo. El 60% considera que su economía es fuerte, pero que podría estar mejor, y el 24% cree que no es débil ni fuerte.

CONTROL PERSONAL:

Lo que caracteriza al consumidor es un sentido de control personal en todos los aspectos de su vida, desde finanzas personales hasta la salud, apariencia y bienestar.

Esta es una tendencia presente en la región. En Brasil, el 74% se preocupa de este tema, y en Argentina lo hace el 68%.

JUGADORES ONLINE:

Un gran porcentaje de los encuestados declaró jugar juegos de computadora o en video al menos una vez a la semana, aunque el fenómeno de los videojuegos en redes sociales también se verá reflejado en la Región.

En el caso de Argentina, un 68% de los encuestados de entre 16 y 24 años dijo que lo hace. Un 25% juega en su teléfono móvil una vez en la semana. En Brasil, un 70% de entre 16 y 24 años juega video juegos al menos una vez por semana, y un 30% lo hace en su teléfono

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